《管理学》11领导.pptVIP

第十一章 领导 杨光明 吉林财经大学 工商管理学院 2010.05 本章内容 管理者与领导者 领导者的类型 领导方式及其理论 特质理论 行为理论 情景理论 领导者 领导(Leading)的含义：领导就是指导和影响组织成员为实现组织目标而作出努力和贡献的过程。 包含三层涵义： 1）领导者必须有追随者或部下； 2）领导者拥有影响追随者的能力或力量； 3）领导的目的是通过影响力来影响人们心甘情愿地努力达到组织的目标 领导者具有指挥、协调、激励三个作用。 领导者(Leaders)：领导者是指承担领导职责、负责领导过程的个人。 领导者和管理者 ①管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。领导者既可是任命的，也可能是在非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的，其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。 ②并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组织和控制等管理工作。 ③实践证明，管理者不一定是领导者；领导者也不一定是管理者。 领导与管理不同点： 案例分析 领导者的类型 管理制度权力的集中与分散 集权式领导 民主式领导 维持与创新相对立的领导 维持型领导 创新型领导 思维方式 事务型领导 战略型领导 领导理论 领导理论：就是关于领导有效性的理论。 领导品质理论：着重从领导者的品行、素质、修养出发来探索领导的有效性。 领导行为理论：着重分析领导行为和领导风格对成员的影响，从而找出较为有效的领导行为和领导风格。 领导情景理论：着重研究领导行为和领导有效性的环境因素，从而探索提高领导有效性的方法。 （一）领导品质理论 传统领导品质理论（天才论）：认为领导者的品质是天生的，是由遗传因素决定的。 斯托迪格尔把领导者的素质归纳为：5项体质特征，16项个性特征，6项工作特征，9项社会特征。 现代领导品质理论：认为领导者的素质是从实践中锻炼出来的，是可以培养教育出来的。 （二）领导行为理论 密执安大学利克特的研究： 工作导向型的领导行为 员工导向型的领导行为 结论：员工导向的的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度成正相关。 俄亥俄州立大学的研究： 领导方式的关怀维度 领导方式的定规维度 关 高关怀 高关怀 怀 低定规 高定规 维 度 低关怀 高关怀 低定规 低定规 定规维度 典型方格所表示的领导行为特征 1.1型(贫乏型管理) 主管人员很不关心人和生产，领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，多一事不如少一事。 9.1型(独裁的，重任务型管理) 他只关心促成有效率的经营，很少甚至不关心人，下属只能奉命行事，他们的领导作风是非常专制的。（强调有效地控制下属，努力完成各项任务） 1.9型(乡村俱乐部型管理) 主管人员很少甚至不关心生产，而只关心人。他们促成一种人人都得以放松，感受友谊和快乐的环境. 5.5型(中庸之道型管理) 对人和生产都有适度的关怀，保持工作与满足人们需要的平衡，他们既有正常的效率来完成工作任务，又保持一定的士气 ，但不是卓越的。领导往往缺乏进取心，乐意维持现状。 9.9型(战斗集体型管理) 主管人员不论对人还是对生产都显示出可能的最大关心。组织目标与个人目标有机结合，工作的完成是靠愿意献身的员工。 （三）领导的情景理论 基本思想：领导的有效性不仅取决于领导者的品质、风格，也取决于领导者所处的具体环境（被领导者的素质、工作性质等），有效的领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化。 S=f(L,F,E) 式中： S—领导的有效性； L—领导者； F—被领导者； E—领导者与被领导者所处的环境。 菲德勒权变理论 菲德勒认为： （1）对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本因素是职位权力、任务结构和上下级关系。 ① 职位权力是与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各个方面取得的支持的程度。