第二章+管理信息系统概论.pptVIP

计算机 教学目的 了解管理信息系统的概念 了解管理信息系统与环境的关系 了解管理信息系统的分类 重点掌握MRPII以及ERP的发展过程和原理。 教学重点与难点 管理信息系统的概念 管理信息系统的分类 MRPII与ERP的原理 第一节 管理信息系统的概念 一、管理信息系统（MIS)的定义 管理信息系统（Management Information System）一词最早出现在1970年，由瓦尔特.肯尼万(Walter T.Kennevan)提出的。 1985年管理信息系统的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登.戴维斯(Gordon B.Davis)给出一个完整的定义： “它是一个利用计算机硬件和软件、利用各类分析、计划、控制的决策的模型，以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 具有代表性的定义： 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 管理信息系统是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统。 管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 二、管理信息系统的特点 三、管理信息系统的结构 （1）基于管理任务的系统层次结构 管理信息系统的金字塔结构 安东尼奥金字塔模型 (2)基于管理职能的系统结构 按管理职能划分，管理信息系统可由下列子系统构成： 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务与会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统 （三）管理信息系统结构的综合（概念结构） 管理信息系统的概念结构由各职能子系统综合而成。 1、横向综合 2、纵向综合 3、纵横综合 下图表示综合形成的管理信息系统概念结构。 管理信息系统概念结构框架 第二节 管理信息系统与环境 一、生产过程的特征 （1）工业企业的分类 按生产工艺特征分类 二、组织规模 组织规模即组织的大小。 组织规模是管理信息系统环境中最重要的因素之一 规模大小不同的组织在应用管理信息系统时各有其特点，在系统应用之前就必须认真分析。 影响因素 系统开发投资方面 系统复杂程度方面 小组织上MIS项目的问题 系统资源方面的限制 系统开发要承担更大的风险 三、管理的规范化程度 管理的规范化是管理组织、过程等的科学性的要求。 MIS的成功应用必须以规范的管理模式为基础。 四、组织的系统性 五、信息处理与人 充分吸收人的经验和智慧，把计算机与人结合起来，充分发挥人的智慧和计算机的特长。 人既是系统的使用者，又是系统的组成部分。 第三节 管理信息系统的分类 1.国家经济信息系统 2.企业管理信息系统 3.事务型管理信息系统 4.行政机关办公型管理信息系统 5.专业型管理信息系统 第四节 制造资源计划（MRPII） 一、MRPII的形成与发展 （一）物料需求计划MRP MRP (Material Requirement Planning) 20世纪60年代产生MRP,在产品结构的基础上，运用网络计划的原理，在计算机技术支持下，根据产品结构各层次物料的从属和数量关系，以每个物料为计划对象，以完工期限为时间基准倒派计划，按提前期长短区别各个物料下达计划时间的先后顺序，从而实现“既要降低库存，又要不出物料短缺”。 MRP的基本任务 MRP的基本任务是： （1）从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）； （2）根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。这最终的结果体现为编制零件的生产计划和采购计划。 物料需求计划逻辑流程关系图 MRP运行的假设 1. MRP系统建立在假定已有了主生产计划的基础上，并且主生产计划是可行的 2. MRP系统假定物料采购计划是可行的，即供货能力和运输能力能够保证采购计划的完成。 MRP特点 MRP能够计算出相关物料需求的准确时间和数量，但是还不够完善，其主要缺陷是没有解决如何保证零部件生产计划的成功实施的问题。 它缺乏对各种资源进行计划与保证的功能，也缺乏根据计划实施情况的反馈信息来对计划进行调整的功能。 （二）闭环MRP 闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力也全部纳入了MRP，形成一个封闭的系统。 克服了MRP没有考虑