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华护理杂志 第 第
中第 卷 第 期 年 年月 中华护理杂志卷 期
综 述 49 12014 201412 49 12
护理人文关怀标准的研究进展
刘义 兰 杨 雪娇 胡德英 陈睿
【关键词】 护理 ; 人 文关怀 ; 标准 ; 综述 文献 (主题 )
【Key words 】 Nursing Care ; Humanistic Care ; Standards ; Review Literature as Topic
人文关怀,又称人性关怀、关爱等。关怀在护理 领域的通用条款的标准。 在一定范围内可以直接应
中的重要性得到了人们的高度认同。美国学者 用,也可以作为其他标准的依据和基础,具有普遍的
[ ]
[ ] [ ] 7
eininger 1 认为:没有关怀就没有护理。 2 第 次 指导意义 。 工作标准是用于比较的一种大家均可
L Watson 1
[ ]
将护理与人文关怀相结合, 认为其目的是帮助他人 接受的基础或尺度 8 ,是对企业标准化领域中需要
[ ]
达到生理、精神、灵性及社会文化的健康。 Henderson 3 协调统一的工作事项所制定的标准。 管理标准是针
首次将关怀作为护理时一种态度和情感劳动。 近年 对企业中重复出现的管理业务工作所规定的各种标
来,人文关怀逐渐由概念转化成护理实践。Watson关 准的程序、职责、方法和制度等,它是组织和管理企
[ ]
怀科学研究所(WCSI )和国际人文关怀协会(IAHC ) 业生产经营活动的手段9 。 国际上护理行业标准建
的相继成立,促进了全球关怀护理实践的发展。我国 立得较成体系,如英国皇家护理学院主办的护理行
[1 ]
卫生部印发的《 中国护理事业发展规划纲要(2011- 业标准杂志,收录大量护理行业标准方面的文献 0 。
[ ] [ ] 我国也正逐步开展,如中华人民共和国卫生行业标
2015年)》 4 和“优质护理服务示范工程”活动方案5
也将人文关怀提到了新的高度。 要将关怀融入到护 准《静脉治疗护理技术操作规范》和《护理分级》。
理实践中,通过关怀行为建立护理服务标准是发展和
[ ] 2 护理人文关怀标准的研究现状
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