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2008 Q2工程報告 蘇州JOCHU ~以上~ 謝謝！ *協力融合 持續改善 客戶滿意 工程缺失項目 “Technology”方面缺失改善︰ 1. New Technology Development 1.1 新技術研發時是否給予資訊︰總分2分，實得0.5分，改善如下： 在新產品承接時，我司工程會與客戶工程一起進行開模檢討，如碰 到術上的疑問時，應主動向客戶端的工程請教一起檢討，解決疑 問。在技術方面如有新的研發時，應主動與客戶端工程一起交流。 2. Project Support 2.1 配合AUO之Schedule: 總分2分，實得0分，改善如下： 新產品開發時，廠內排出的開模schedule，要付合實際開發能力做 到的日期，報備給客戶，如在客戶要求的時間裡達不成，應提前報 備於客戶做協調，避免影響客戶排程。從32”VL BZ/BC開模周期 delay44天和26”VM BC中量驗証delay5天之久的例子來看，我司在 模具加工時間上應作努力加快速度，人為協調應講究方法，以提高 效率。 “Technology”方面缺失改善︰ 2.2 Design Review 及討論 ︰總分2分，實得1分，改善如下： 我司在新品開發時缺少與客戶溝通，後續在每一個新機種開發時，都設有專門的開發人員對應客戶工程端，與客戶交流及討論一些技術上的問題點，當我司在開模及生產發現的一些難點時，都應主動提出向客戶請教確認. 2.3 廠商派譴開發之人員配合度：總分1分，實得0分，改善如下： 州巧對外的開發人員將進行專業培訓，且重新按排有對應過AUO的工程端，近4年經驗的開發人員，來對應AUO工程，避免出現一些不必要的漏洞，以達到雙方工作的默契感！ 3. Technical Capability 3.1 負責開發之人員或團隊的能力：總分1分，實得0分，改善如下： 3.11 州巧具有專業的開發人員和強大的技術團隊，工程师级以上人员 专科以上学历，同行业工作经验2年以上；设计人员同业经验在4 年以上。 3.12 后备人才充足,从高等学校招募专业对口学生做为技术后备力量； 3.13 完善的教育训练机制，为后备人员的成长提供一个良好的环境。 “Technology”方面缺失改善︰ 3.2 是否使用統計的技巧來驗証技術能力 :總分2分,實得1分,改善如下： 州巧每月對生產的產品通过SPC/CPK统计手法来做统计分析，並根 據分析的結果對模具做优化改善。 3.3 Design rule ：總分3分，實得1分，改善如下： 3.31 根據客戶圖面要求進行模具設計; 3.32 根據多年的光電行業設計積累，定訂較為完善的設計標準; 3.33 不定期更新設計规范，将更好设计方法/方式纳入，供设计人员执 行，提升工作效率。 *協力融合 持續改善 客戶滿意
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