经典实用有价值企业管理培训课件：掌握会前、会中、会后进行的要领和原则.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 暴力型。暴力型属于特别决断的那一类，面对冲突的时候，处理人往往以个人意志为主，马上独立做出决定。暴力类型的人一味的满足自己的要求，类似暴君。但是在一些特别紧急的情况下，暴力型的处理者也是必不可少。 迁就型。迁就型就是一味地放弃自己的要求，一味地满足对方的要求，迁就型又称为适应型。 回避型。回避型既不决断，又不合作，而是回避矛盾。 协作型。协作型是最理想的类型，可以做到既满足自己的需求，又满足对方的需求。发生了冲突，促使大家合作，共同解决冲突。 妥协型。妥协型处于坐标的中间，属于“和事佬”。 9.给与会者的几个建议 1、发言内容要有组织 2、适时发言 3、一次只讨论一个要点 4、口齿清晰、陈述有力 5、让证据说话 6、仔细倾听他人讨论 7、避免不当的肢体语言 (1)尽快编写会议记录，分送与会人员及有关单位。 (2)记录力求减要，设计一定的格式，项目包括：会议名称、记录时间、地点、主席、出席人员、报告事项、讨论事项、决议事项及工作分配、负责人员、完成期限，上次会议决议执行追踪结果。 (3)会议之追踪 下次会议先提出讨论或进度报告 平时或定时追踪 10. 会议后的进行要领 11.给会议记录的几点建议 1、重要的会议应录音下来，使整理会议时有据可循； 2、除非有必要，定期招开的会议通常不用录音。因花费