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1. 答案：A 知识点：沟通管理计划 参考：PMBOK2008 P257 2.答案：B 知识点：职业道德和行为规范 3.答案：C 知识点：整体变更控制 参考：PMBOK2008 P94 4.答案：D 知识点：冲突管理 参考：PMBOK2008 P239 5.答案：A 知识点：职业道德和行为规范 6.答案：B 知识点：管理干系人 参考：PMBOK2008 P261 7.答案：C 知识点：进度压缩 参考：PMBOK2008 P156 8.答案：C 知识点：处理不同意见 9.答案：C 知识点：项目沟通管理 参考：PMBOK2008 P255 10.答案：D 知识点：风险规划应对 参考：PMBOK2008 P302 11.答案：C 知识点：定性风险分析 参考：PMBOK2008 P289 P291 12.答案：C 知识点：项目成本管理 参考： PMBOK2008 P177 13.答案：A 知识点：项目目标 14.答案：C 知识点：职业道德和行为规范 15.答案：D 知识点：供应商管理、合同管理 16.答案：C 知识点：风险应对 参考：PMBOK2008 P303 17.答案：A 知识点：进度计划 18.答案：D 知识点：变更控制 19.答案：D 知识点：变更控制 20.答案：B 知识点：质量控制 参考：PMBOK2008 P206 21.答案：B 知识点：可能的不同路径为： * 开始- Task1 - Task2 - Task3 - 结束: 10 * 开始- Task1 - Task2 - Task3 - Task6 - 结束: 14 * 开始- Task4 - Task5 - Task6 - 结束: 13 * 开始- Task4 - Task5 - Task3 - Task6 - 结束: 14 * 开始- Task4 - Task5 - Task3 - 结束: 10 所以，关键路径长度为14 天。如果项目希望在10 天内完成，则项目浮差为-4 天（10-14）。请注意： 项目可能有负的时差，为了应对此情况，项目经理需要使用快速跟进或赶工来压缩项目进度。 22.答案：C 知识点：工作分解结构 参考：PMBOK2008 P118 23.答案：B 知识点：这道题是问下列哪项是风险应对规划中采取的转移措施的例子。选项B等于将风险转移给承包商。参考：PMBOK2008 P303 24.答案：B 知识点：工作验证系统是整个项目管理制度的部分，用来确保该工作由明确的组织在正确的时间以恰当的顺序完成。工作验证系统包括步骤、文档、跟踪系统和定义的用来给工作授权的适当层次。可以用来防止镀金。 参考：PMBOK2008 P456 25.答案：A 知识点：绩效报告为项目干系人提供了关于项目范围、成本、进度绩效信息，如哪些预算已满足，哪些没满足，绩效报告还可以给项目成员提出关于未来可能潜在问题的警告。 参考：PMBOK2008 P266 26.答案：B 知识点：面对面会议对于沟通、解决项目干系人之间的冲突是非常有效。当面对面活动能够不能授权或实践（如国际项目）时，电话，Email和其他电子工具是非常有效的在交换信息或对话时。 27.答案：D 知识点：职业道德和行为规范 28.答案：C 知识点：如果项目所有变更不遵循变更过程，不采用书面化原则，那么所有风险都需要项目经理承担。参考：PMBOK2008 P94 29.答案：B 知识点：确定并交付所要求的质量与等级水准是项目经理和项目管理团队的职责。 参考：PMBOK2008 P190 30.答案：D 知识点：通过EVM 分析或许能看到不可预料的问题或风险，指示出项目不能在计划的进度或成本目标内完成。当项目发生值得关注的基线偏离时，更新的风险识别和分析必须要执行。 参考：PMBOK P310 31.答案：B 知识点：项目或者项目阶段，在达成其目标或者由于其他原因终止时，都需要收尾。项目收尾需要记录项目成果被项目发起人或者客户正式接受，在特殊原因情况下收尾时，需要记录项目成果完成情况和完成程度。 选项A：如果不执行管理收尾就遣散资源，则项目的信息会丢失。 选项C、D 只是推迟了问题没有解决这个冲突。 参考：PMBOK P102 32.答案：D 知识点：项目的历时长短取决于关键路径的历时长度，这里没提供关键路径历时信息，因此不能判断项目历时长短。 33.答案：D 知识点：选项D 等于采取了积极的接受。 参考：PMBOK2008 P303 34.答案：C 知识点：只有项目会影响到自然环境时，项目团队成员才必须了解本地自然环境和物理环境这将影响项目或受到项目影响。 35.答案：A 知识点：项目开工会 36.答案：C 知识点：项目组织结构 参考：PMBOK2008 P28 37.答案：D 知识点：成本管理 38.答案：A 知