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RFID與物流中心營運管理期末報告 班級:行銷三甲 指導教授: 林志鴻 副教授 組員名單:余佳蓉 996D0024 尤瀞瑩 996D0901 謝萍如 996D0001 洪浥華 996D0027 一、物流中心之進貨作業 個案研究- 捷盟行銷 進貨作業 進貨作業流程要能正確記載商品的產品編號、數量及規格等資料;其次要配合倉庫規劃及商品特性,選擇適當庫存位置並把商品儲放到正確位置 (如圖2-20)。 捷盟物流中心使用驗收卡管理進貨作業及盤點作業。在驗收卡上有出貨位置、貨品數量及條碼,廠商來貨時,請他們貼在貨箱上,以方便進貨時的驗收及管理 (如圖2-21)。 個案研究-捷盟出貨流程 三、物流中心之盤點作業 4.帳面盤點方法,將每一種商品貨物,故每日進出倉庫的所有資訊加以詳細記錄為存貨卡,即使不必實地盤點,也可以隨時從電腦上或存貨卡或帳冊上查核到詳細庫存數量。 盤點方法的比較 所需時間長、人力較多。 資料準確性較差與難以掌握壞品狀況。 缺點 資料準確性較高、掌握壞品狀況佳。 所需時間短、人力較少。 優點 實際清點存貨數量。 以書面記錄進出貨的異動狀況,而得到期末存貨餘額或估算存貨成本。 定義 實地盤點法 帳面盤點法 盤點作業應有之步驟 ●盤點事先準備工作內容 1.明確建立盤點的程序方法 2.配合會計決算進行盤點 3.盤點、複盤、監盤人員必須經過訓練 4.經過訓練的人員必須熟悉盤點用的表單 5.盤點用的表格必須事先印製完成 6.庫存資料必須確實結清 ●盤點時間決定 一、有建立商品別ABC管理者 1. A類主要貨品 : 每天或每週盤點一次 2. B類貨品 : 每二、三週盤點一次 3. C類較不重要貨品 : 每月盤點一次即可 二、未有建立商品別ABC管理者 應對較容易損耗毀壞及高單價之貨品增加 其盤點次數,財務決算前夕、淡季為最佳盤點時機 ●盤點方法之決定 盤點方法的採用,決定於盤點的實際目的與需求,在不同的需求與狀況下則將使用不同的盤點方法,以提高盤之的效率。 ●盤點人員組訓 一、針對所有人員進行盤點方法訓練,其中對盤點的精神程序、表格的填寫必須充份瞭解,工作才能得心應手 二、針對複盤與監盤人員進行認識貨品之訓練。因為複盤與監盤人員對貨品大多數並不熟悉,故而應加強貨品的認識,以利盤點工作之進行 ●盤點差異之分析及責任追究 一般會造成盤點差異,不外乎是漏盤、誤盤、物料領用紀錄不確實…等因素,故在盤點完成後,須就有盤點差異之部分進行分析,同時須找出造成盤點差異之原因,進行改善。 盤點差異區分為兩類 ●盤盈:實際盤點所得之數量較記錄上之資料為多。 ●盤虧:實際盤點所得之數量較記錄上之資料為少。但若因物料存放過久造成品質已有疑慮,甚至於報廢之程度者,經過討論後亦可以盤點差異視之。 不論是盤盈或盤虧,最後調整隻數量必須要反應回企業ERP之總庫存系統中,並反應在企業資產之數據中。 個案研究-捷盟盤點流程 盤點作業 捷盟物流中心的盤點作業為每月一次,當盤點時會暫停所有現場作業。停留在工作現場的商品,以掃描器來掃描棧板上的條碼得出數量;已取走的商品以人工計算的方式,統計棧板上商品的剩餘數量。 THE END 進貨作業Receive and Inspect Goods 進貨作業包括進貨基本單位的決定、卸貨、檢查及驗貨。進貨是所有物流作業流程的準備動作,如果沒有正確的處理進貨,將會造成入庫、儲存、撿取、出貨作業上的困難及增加錯誤率。 進貨作業流程的主要環節 1.進貨作業計劃 進貨作業的制訂必須依據訂單所反映的訊息,掌握商品到達的時間、品類、數量及到貨方式,儘可能準確預測出到貨時間,以儘早做出卸貨、儲位、人力、物力等方面的計劃和安排。進貨作業計劃的制訂有利於保證整個進貨流程的順利進行,同時有利於提高作業效率,降低作業成本。 2.進貨前的準備 在商品到達物流中心之前,必需根據進貨作業規劃,掌握入庫商品的品種、數量和到庫日期等具體情況的基礎上做好進貨準備。做好入庫前的準備,是保證商品入庫穩中有序的重要條件。 3.接運與卸貨 有些商品通過鐵路、公路、水路等公共運輸方式轉運到達,需物流中心從相應站港接運商品,對直接送達物流中心的商品,必須及時組織卸貨入庫。 4.分類與標示 在對商品進行初步清點的基礎上,需按儲放地點、標誌進行分類並做出標記。在這一階段,要注意根據有關單據和訊息,對商品進行初步清理驗收,以便及時發現問題,查清原因,明確責任。 5.核對單據 進貨商品通常會具備下列單據或相關訊息:送貨單,採購訂單、採購進貨通知,供應方開具的出倉單、發票、 磅碼單、發貨明細表等;除此之外,有些商品還有隨貨同行的商
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