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科技情报开发与经济 SCI一_rECHINFORMAFIONDEVELOPMENT＆ECONOMY 2010年 第20卷 第 1期 文章编号 ：l005—6033(2010)0l一0118-02 收稿 日期：2009—12—01 工作家庭冲突影响因素及平衡策略 马 丽 ，徐 晓娜 (燕山大学经济管理学院，河北秦皇岛，066004) 摘 要：分析了员工工作家庭冲突的影响因素，在此基础上，从国家、企业和个人 3个 方面探讨了相应的解决策略。 关键词：工作家庭冲突；工作家庭平衡；人力资源管理 中图分类号：F240 文献标识码：A 我同正处于社会、经济体制的转型期，组织改革的深入和企 有完善。我国的计划生育政策，虽然表面上减少了家庭照顾孩子 业低成本的战略，使得其对员T家庭需要的关注减少，同时，为 的负担，但南于只有一个孩子，父母需要付j}l更多心l札照顾孩 了应对激烈的竞争，企业对员丁l绩效的要求不断提高 ，变相的T 子。未来，南于人口老龄化，平均预期寿命的增长，这些成长起来 作时间延长 、加班时有发生。随着人 口老龄化 ，我同的独生子女 的独生子女可能面临一对年轻夫妻同时奉养4个甚至更多老人 政策，未来我国企业员T可能面临同时奉养 4个甚至更多老人 的问题。这些政策环境通过对工作和家庭领域J素的影响，而影 的问题。人们的7-．作生活价值观也开始向追求生活品质偏移，使 响员丁的丁作家庭关系。 得员 开始考虑组织政策和工作设计会不会帮助他们更好地平 社会文化特 对T作家庭冲突也存在影响。社会义化是特 衡丁作和家庭之间的关系。所以无论人们T作和家庭领域的要 定社会价值观和社会信仰的反映，反映了社会对人们的角色期 素如何变化，还是人们T作生活价值观的改变都使得T作家庭 望。我同的传统观念认为。一个人勤奋地lT作是为了整个家庭的 冲突问题成为一个重要的研究领域。 此研究影响人们T作家 幸福，增加了家庭的收入，会得到家庭成员的谅解和帮助 ，所以 庭冲突的 素以及如何平衡 作家庭冲突具有重要的现实意 即使fJI于T作需要而牺牲自己的业余时问、放弃与家人的 聚 义，无论是对提升组织效率 ，增进个人身心健康还是维持社会良 也不会逍到家人的反对，所以很多时候为了工作放弃了享受家 性运转都具有十分重要的意义。 庭生活。 2．2 组织特征的影响 1 工作家庭冲突的含义 组织特征包括组织规模 、组织结构、组织生命周期、组织支 持，组织家庭友好计划的实施以及组织的文化和氛嗣很大程度 丁作家庭冲突(WorkFamilyConflict，WFC)是指南于来 自_T 作和家庭领域的压力，在某些方面难以t皓4和而产生的一种角色 上影响着员T的 作家庭关系。组织特征影响了组织关心员T 冲突。T作家庭冲突的维度 表 1，WFC有 3种形式和两个方 工作家庭的能力与愿望，从而对员T的T作家庭关系产生影响。 向，形成了6个维度。 组织支持策略常表现存：在组织文化巾营造支持家庭生活 表 1 工作家庭冲突的维度 的氛围；提高T作时问和场所的灵活性 ；为员1_提供家庭照顾福 项 目 T作一家庭冲突的方向 利；鼓励上级支持员_丁家庭生活4个方面。支持性的组织通常能 工作干涉家庭 家庭干涉T作 降低员TT作家庭冲突的体验。 T作一家l时问基于时间的T作十涉家庭基于时间的家庭干涉T作