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学习课程:追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀单选题1:哪一个不属于《追求卓越》中成功企业的特征: ?? 回答:正确A? 精兵简政B? 价值驱动C? 产品领先D? 贴近顾客2:哪个案例主要体现了团队的力量: ?? 回答:正确A? 苹果公司B? 3M公司C? IBM公司D? 麦克唐纳食品公司3:管理三阶段的第三个阶段是: ?? 回答:正确A? 科学管理B? 文化管理C? 经验管理D? 人本管理4: 促使科学管理向文化管理过渡和飞跃中,不包括哪种原因: ?? 回答:正确A? 员工自我实现的需要B? 劳动分工细化C? 知识员工的出现D? 服务制胜要求5: 哪一个不属于优秀公司文化的共同点: ?? 回答:正确A? 协作精神B? 公平对待员工C? 主动性D? 强调财务报表、财务指标和财务预算6:在迪斯尼公司的案例中,主要想说明的是: ?? 回答:正确A? 要积极鼓励员工创新B? 企业文化管理的贯彻较比企业文化的定位更为重要C? 提高领导者的素质D? 要加强团队的建设7:在苹果电脑的创业历程中,理解正确的是: ?? 回答:正确A? 说明团队精神的重要性B? 说明团队领导的重要性C? 团队精神和领导的重要性D? 以上两种说法都不正确8:对《追求卓越》的理解错误的是: ?? 回答:正确A? 研究方法是典型的经验研究B? 择了62家世界优秀企业作为研究对象C? 《追求卓越》采用了麦肯锡公司的7S理论来进行具体分析D? 通过对43家优秀企业的分析和总结,作者归纳出做好硬管理的八条原则9:哪一个不属于《追求卓越》作者归纳的成功企业的特征: ?? 回答:正确A? 崇尚行动B? 以人促产C? 精兵简政D? 利润最大化10: 企业要实现卓越管理,首要步骤是: ?? 回答:正确A? 设计一套新的企业文化B? 做大量的调查和研究C? 实施企业文化D? 进行广泛宣传11:3M公司之所以成功的主要秘诀不包括: ?? 回答:正确A? 禁止员工干私活” B? 杰出才能的人能够人尽其才C? 鼓励人才去大胆冒险,并在他们成功之后给予客观的奖励D? 提供有利的创新环境12:对团队精神和领导的理解不正确的是: ?? 回答:正确A? 团队的建设需要有一定的领导力B? 要建立精英团队,首先要吸引志同道合的合作者C? 团队精神实质是企业文化的问题D? 优秀的领导者的最主要特性就是,具有洞察市场的慧眼和难以抗拒的感召力13:在IBM的人本管理中,说法错误的是: ?? 回答:正确A? 重点强调员工对企业的信任B? 在对员工的激励政策上,IBM更强调榜样的作用和精神鼓励C? 是在企业价值管理的层次上展开的D? IBM的人本管理对企业产生的推动力是持续的长久的14:任何一家麦克唐纳快餐享用的食品和服务能完全统一,主要原因是: ?? 回答:正确A? 优秀的领导者B? 优秀的企业文化C? 科学的管理D? 低廉的成本15:对《追求卓越》的错误理解是: ?? 回答:正确A? 选择了62家世界优秀企业作为研究对象B? 《追求卓越》采用了麦肯锡公司的7S理论来进行具体分析C? 研究方法是典型的实证研究D? 《追求卓越》具有很强的实用性
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