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第三章当代管理理论与挑战 第一节 管理理论丛林 第二节 西方管理理论的整合 第三节 东西方管理思想的融合 第四节 管理理论发展的启示和挑战 2008-11-11 1 第一节 管理理论丛林 1 管理理论丛林形成的原因 2 管理理论丛林中的主要学派 2008-11-11 2 管理理论丛林形成的原因 1. 语义上的混乱 2. 对管理和管理学的定义与涵盖范围没有取 得一致意见 3. 把前人对管理经验的概括和总结看成是 “先验的假设”而予以摒弃 4. 曲解并摒弃前人提出的一些管理原则 5. 管理学者不能或不愿互相了解 2008-11-11 3 二、管理理论丛林中的主要学派 1. 管理过程学派 2. 人际关系学派 3. 群体行为学派 4. 经验主义学派 5. 社会协作系统学派 6. 社会技术系统学派 7. 系统管理学派 8. 决策理论学派 2008-11-11 4 管理理论丛林中的主要学派 10.管理科学学派 11.权变理论学派 12.经理角色学派 2008-11-11 5 第二节西方管理理论的整合 1. 企业文化 2. 全面质量管理 3. 学习型组织 4. 企业再造理论 5. 知识管理 6. 西方管理理论整合的特点 2008-11-11 6 概念 构成 企业文化 企业文化 类型 2008-11-11 7 企业文化的概念 企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全 体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的 使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理 念，以及这些理念在生产经营实践、管理制 度、员工行为方式与企业对外形象的体现的 总和。 2008-11-11 8 企业文化的构成 1. 价值观 2. 英雄人物 3. 企业环境 4. 礼节和仪式 5. 文化网络 2008-11-11 9 企业文化的类型 1、约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特的三分法 2、特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪的四分法 2008-11-11 10 约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特的三分法 1