圣戈班公司降低物流成本的方法与应用.pdfVIP

内容提要 目前，物流管理粗放落后已成为制约中国制造业发展的重大瓶颈。如 何降低中国汽车工业的物流成本成为汽车相关企业竞争的关键所在。作为 汽车零部件供应商的圣戈班安全玻璃(长春)有限公司是世界五百强之一的 法国圣戈班集团在中国长春投资的全资子公司。在汽车零部件行业激烈竞 争的形势下，如何降低物流成本是企业面临的重大问题。 本文通过对圣戈班安全玻璃（长春）有限公司物流管理探讨，从圣戈 班公司SWOT 分析入手，针对物流成本管理中遇到的问题，对企业的采购、 库存、客户关系、资源配置、物流信息系统、物流外包等方面进行分析， 采用ABC 分类管理法、经济订货批量模型等方法，并应用了实际案例，提 出了降低物流成本的方法及实际应用。充分说明了通过强化内部管理及外 部协调、优化物流流程、制定应急措施，可以减少风险，提高效率，降低 物流成本。降低圣戈班公司的物流成本对提高企业竞争力具有重要意义。 关键词：物流成本 流程优化 资源配置 目 录 第一章 绪 论 1 第一节 物流成本管理目的和意义 1 第二节 物流成本管理现状 2 第二章 圣戈班公司物流系统 7 第一节 企业物流的背景分析 7 第二节 企业物流管理过程中遇到的问题 9 第三节 优化物流流程及各部门的沟通与协调 11 第三章 圣戈班公司降低物流成本的方法 18 第一节 降低采购成本的方法 18 第二节 控制库存的方法 21 第三节 客户关系管理 26 第四章 圣戈班公司降低物流成本的其他方法 29 第一节 物流资源的整合 29 第二节 物流信息系统建设 34 第三节 物流外包 38 第五章 圣戈班公司降低物流成本的应用 41 第一节 实际应用中遇到的问题及解决方法 41 第二节 高效运转的供应链建设 47 结 论 49 参考文献 50 论文摘要I ABSTRACT I 第一章 绪 论 第一节 物流成本管理目的和意义 一、物流成本管理的目的 物流成本是指伴随物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗 的物化劳动和活劳动的货币表现。物流成本就其范围而言有广义和狭义之 分。狭义的物流成本是指由于物品实体的场所或位置移动而引起的有关运 输、包装、装卸等成本。广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过 程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。具体包括从生产企业内部原 材料协作件的采购、供应开始，经过生产制造过程中的半成品存放、搬运、 装卸、成品包装及运送到流通领域，进入仓库验收、分类、储存、保管、 配送、运输，最后到消费者手中的全过程发生的所有成本。 物流成本管理在物流管理中占有重要的位置。“物流是经济的黑暗大 陆”，“物流是第三利润源”以及“物流成本冰山说”等观点都说明了物 流成本问题是物流管理初期人们关心的主要问题。所谓“物流是第三利润 源”，是指通过物流合理化降低物流成本，成为继降低制造成本和扩大销 售获取利润之后，企业获取利润的第三个源泉。“物流成本冰山说”告诉 我们，通常，我们明确掌握的物流成本，只占企业物流总成本的一小部分， 大部分物流成本并没有为管理者所认识。正是由于在物流领域存在着广阔 的降低成本的空间，物流问题才引起企业经营管理者的重视，企业物流管 理可以说是从对物流成本关心开始的。 生产企业的物流成本主要包括企业在进行供应、生产、销售、回收等 过程中所发生的运输、包装、保管、输送、回收方面的成本。在生产企业 1 中，物流成本是除原材料成本之外最大的成本支出项目，如今的企业物流 管理者通过学习、实践和总结，正在不断的探索降低物流成本的途径。 二、物流成本管理的意义 物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，科学、合理 的组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，从而达到 降低物流总成本，提高企业经济效益的目的。即通过对物流成本的把握和 分析去发现物流系统中需要重点改进的环节，达到改善物流系统的目的。 物流成本管理的意义主要有以下几个方面： 1．提高企业管理水平。企业物流管理水平的高低，不仅直接影响着 物流耗费的大小，而且也影响着企业的管理水