2015年工作计划_1.docVIP

2011年工作计划 工 作 计 划 书 工 作 名 称： 主要负责人： 起 止 时间 ：工作计划 1 目 录 一、 调试服务定位 .................................................................... 3 二、 总体目标： ...................................................................... 3 三、 工作重点 ........................................................................ 3 四、 开展思路： ...................................................................... 3 五、 人员分工及职责 .................................................................. 6 六、 具体工作计划 .................................................................... 7 2 一、 调试服务定位 2011年厂 2：规范 3：培训 四、 开展思路： 1、团队向心力 带好一个团队，不是带好一个团队中的某一个人或某几个人，而是要充分发挥出团队的力量，使团队中的每一位成员都体现出他的价值。所以一个好的团队一定要有凝聚力、向心力，团队中的每一位成员都十分明确团队的目标，并认同该目标，同时让团队中的成员都相信会通过自身的努力，最终实现团队的整体目标。只有这样整个团队才能够心往一处想、劲往一处使，发挥出团队最大的优势。 现状一： 部门刚刚进行了整合，很多员工目标恍惚，可能对自己及部门今后的发展方向不明确。 解决思路： 1) 首先要团队骨干成员达成共识，使其明确自身的定位，认同团队的目标，然后通过他们将团 3 队目标灌输、渗透到每一位员工。（岗位说明书定位） 2) 其次要通过管理手段来使员工切身感受到部门在为实现团队目标采取了一系列措施，而并非 隔岸观望、坐享其成。（薪酬制度牵引、绩效考核制度约束） 3) 再次要多与员工沟通，随时关注员工思想动态，以便对不当的管理措施及时进行调整，使员 工从心底里认同团队目标，并接受管理。 现状二：部门调整后，由于产品上的差异，人员没有充分融合。 解决思路： 1) 要管理者从思想上灌输整体意识； 2) 要建立行之有效的培训机制，从而使员工从思想上到技能上真正达到复合型人才的要求，消 除原有产品线的概念。 3) 多听取员工的合理化建议，收集总结出主要矛盾进行讨论、整改，整改过程中要制定具体可 行的流程、制度或规范，通过理论或实践培训，使员工掌握新的流程、制度或规范，并由管理者亲自监督执行、考核。 4) 要多与员工进行沟通，及时掌握员工对新流程、制度或规范的态度，并加以积极引导，在执 行初期可树立典型进行表彰。俗话说：下坡容易上坡难，切勿让理念高、意识好的员工随着管理者的不作为而随波逐流。 2、规范 没有规矩不成方圆，如果我们在工作过程中没有按规矩办事，出现问题就拆东墙补西墙，带来的直接后果就是我们可能要花双倍甚至更高的代价来继续弥补“东墙”。只有各个环节及环节与环节之间都严格按照规章制度办事，才能够营造出一个积极的、有序的工作氛围。也只有让全员意识到规范的重要性，并自发自觉的遵守规范，才能从根本上解决问题。目前我们规范上内部人员的规范意识还不够统一，可能无法一次性全面、彻底的规范起来，所以在解决规范问题上应该分几个层次来解决，一是重点急需的规范，二是急需非重点的规范，三是重点不急需的规范，四是不重点也不急需的规范。 现状：由于业务的扩大，厂内管理规范需要进行相应的完善；技术规范和产品的检验标准（尤其新产品）不够全面。 解决思路： 1) 借鉴原有的好的管理模式，对新产品进行管理流程上的规范，并将管理模式固化，形成制度、 流程 ，并保证制度、流程的执行力。 4 2) 集思广益。毕竟具体的工作都要由员工来完成，所以员工也最有发言权，只有让大家自发的、 主动的从部门的角度提出自己的意见，采纳并执行其中的合理化建议，才有助于团队更快、更好的发展。 3) 要与质控部门结合，针对各产品系列讨论出切实可行的检验依据，制定出技术规范，并与质 量部门一同监督执行。 4) 通过厂内及售后工作不断发现问题，并及时分析，不断调整检验方法，确保检验依据没有漏 洞。 3、培训 技术是第一生产力。要想带出个能打硬仗的队伍，首先这个团队要技术过硬、要有完