《培训与开发》真题.docVIP

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《培训与开发》真题 一、理论部分 50.培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用(????)的培训方式。 ????A.分散 ????B.边实践边学习 ????C.集中 ????D.完全脱产学习 51.在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是(????), ????A.明确员工现有技能与理想状态之间的差距 ????B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 ????C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难 ????D.选择测评工具,明确评估指标和标准 ?52.??(????)不属于培训课程内容选择的基本要求。 ????A.价值性 ????B.相关性 ????C.有效性 ????D.普遍性 53.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括(????)。 ????A.节约培训成本 ????B.提高学习效果 ????C.明确培训目标 ????D.掌握操作规程 54.不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,??(????)是最重要的。 ????A.专业技能 ????B.理念技能 ????C.人文技能 ????D.协调技能 55.在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是(??)。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 56.对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是(????)。 A.笔试法 B.心得报告 C.提问法 D.行为观察 57.培训的五大类成果中,??(????)的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。 A.技能成果????B.认知成果 C.情感成果????D.绩效成果 58.在评估培训效果时,??(????)更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 ????A.访谈法????B.问卷调查法????C.观察法????D.电话调查法 102.在企业员工培训活动中,教学形式受(????)因素的影响。 ????A.教师 ????B.教材 ????C.课程 ????D.课表 ????E.教案 103.开发企业内部的培训,其优点包括(????)。 ????A.培训交流畅顺 ????B.培训更具有针对性 ????C.培训易于控制 ????D.内部开发成本较低 ????E.易于营造气氛 104.以下关于敏感性训练的说法正确的是(????)。 ????A.强调的是训练的内容 ????B.是对感情上的训练 ????C.强调训练的过程 ????D.是对思想上的训练 ????E.直接训练管理者对他人的敏感性 105.培训中效果评估的作用包括(????)。 ????A.保证培训活动按照计划去进行 ????B.有助于科学解释培训的实际效果 ????C.帮助实现培训资源的合理配置 ????D.培训执行情况和培训调整 ????E.找出不足,发现新的培训需求 106.培训效果非正式评估的优点包括(????)。 ????A.方便易行 ????B.几乎不要耗费额外的时间和资源 ????C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来 ????D.减少了一般评估给受训者带来的紧张不安 ????E.增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性 107.对培训进行结果评估的具体方法有(????)。 ????A.360度评估????B.离职率分析 ????C.电话访谈法????D.缺勤率分析 ????E.成本效益分析 50、在制定培训规划时,设计评估标准的目标是( )。 (A)明确员工现有技能与理想状态间的差距 (B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 (C)选择测评工具,明确评估的指标和标准 (D)明确培训的要求,预测培训的潜在困难 51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。 (A)扩张经营范围 (B)提高创业者的营销公关能力 (C)建设企业文化 (D)提高中层管理人员管理能力 52、在选择培训方法时,知识的传授多以( )方法为主。 (A)课堂授课 (B)示范模拟 (C)角色扮演 (D)情景模拟 53、( )不属于企业中层管理人员的培训目标。 (A)提高其经验、知识和技能 (B)培养业务骨干分子成为接班人 (C)使其适应不断变化的环境 (D)对目前的业务工作能更加熟练 54、以下关于培训评估对象说法错误的是( )。 (A)受培训成本的限制,无须对所有培训活动进行评估 (B)新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面 (C)新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面 (D)新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面 55、对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为( )。 (A)培训的单位 (B)学员的直接主管 (C)培训教师 (D)学员的单位主管 56、( )是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。 (

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