- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
一、什么是目标管理 定义 目标的重要性 (一)目标的重要性 (二)目标不能达成的原因 (三)目标管理的最佳流程 理解战略宗旨和愿景 解码并设定目标 设计计划和步骤 贯彻执行与检查改进 辅导面谈和考评奖惩 (四)目标管理的四大重点 (五)目标管理的五个细节 1、讲明白 写明白 2、看明白 搞清楚 3、要明确 要统一 4、要自律 有用心 5、有回报 要激励 二、时间盘活加速器 1、认识时间管理 2、重点优先方法 3、时间盘活四则运算 (一)认识时间管理 一寸光阴一寸金 一寸光阴一寸金 平均80岁寿命 1-20 、60-80-----忽略不计,余40 项目 每天耗时 40年耗时 睡眠 8小时 13.3年 三餐+午休 2.5小时 4.2年 交通 1.5小时 2.5年 电话/短信 1小时 1.7年 看电视/上网 3小时 5年 看书/聊天/娱乐 3小时 5年 刷牙/洗脸/洗澡 1小时 1.7年 休假/活动/无心 做事/做无用的事/ 闹情绪/身体不适/ 2小时 3.3年 家庭影响 (二)时间高效重点优先 每天的工作全部列出 为重要事打基础的事 喜欢的事情 容易做的事情 最重要的事情 前一天未完成的事情 资料齐全的辅助事情 计划好的主要事情 上级临时交代的事情 别人需要帮忙的事情 有趣的事情 最紧急的事情 时间高效重点优先 按照目标价值对工作进行分类 最重要的事 领导重视并要求很急的事 计划中最重要、最关键的事 重大、重要项目的研讨 对自己有竞争和挑战的事 接待重要客户、向领导汇报 次重要的事 改进和优化工作方法 完善相关流程、制度 计划、准备、预案 学习、培训 陪客户、配合工作 次次重要的事 不速之客来访 太罗嗦的电话 过期的信件与报告 不重要的会议和社会活动 不重要的事 无用的工作 无关的信件 非业务电话 对比查看网购 有趣的娱乐 上网聊天 (三)时间盘活四则运算 加法---找出冰山下的资源 减法---减少效率浪费 乘法---提高工作效率 除法---根除效率低下的习惯 三、目标保障指南针 (一)目标的设定与分解 设定目标的SMART原则 S-明确具体的(specific) M-可衡量的(measurable) A-达成共识的(acceptable) R-现实可行的(realistic) T-有时间限制的(timetable) 案例 A:上司 B:王员工 A:小王,交待你的事情有没问题? B:没问题,我办法您还不放心? 一周后,上司怒气冲冲的跑到小王办公桌前,在小王桌上一拍,“小王,不是让你上周五交给我的吗?怎么到现在还没交?” B:惊愕了一下后,“我正准备这周做”。 A:什么,还这周做,你上次不是说没问题的吗? B:你什么都不说清楚...... A:你说什么?再说一遍. B:没,没说什么. (二)制定目标的要点 使用精确、简洁的描述性语言 使用积极的行为动词 保证目标实施过程中能够理解清楚 使用简单有意义的衡量标准 (三)设定目标的几个细节 先远后近、先大后小、先主后辅、照顾上下左右 员工有完成这个目标所需要的权限吗? 完成这个目标需要其他人/部门的支持吗? 这些目标的轻重缓急、先后次序是什么? 目标在文字阐述上清楚吗? 目标标准与员工达成一致了吗? (四)围绕目标设计计划 (五)如何实现计划进度管理 将你的工作任务列清单,并按轻重缓急排排队 订立目标、合理计划 设定时限、留有余地 自我约束、严格执行 养成自检、自正的习惯、持之以恒 (六)按计划达成目标的保障之轮 激励菜谱---物质激励 信任授权、义利合一 精神激励、目标驱动 1、物质激励 效益提成奖 ---提高提成比例,以促进业绩提高 ---季度或年终根据业绩发奖金 特殊成就奖 ---表扬员工在职责之外的特殊表现 ---奖励员工的重大成就 业绩排行榜 ---设立业绩排行榜,竞争“榜主奖” ---对于连续3个月第一者发奖 减压疗养 ---组团游泳、考察参观、听音乐会、参加联欢会 2、信任授权、义利合一 信任授权:权责同授 分配工作前,须了解下属能力和意愿 授予权力,提供标准,并说明目标期望 提供资料、资讯和原则 要求下属对结果做出承诺 提供相关支持和服务 对过程和结果要评估检查 不要重复授权,避免混乱 由易至难、由简至繁逐渐授权 出现困难帮助寻找解决问题和困难的方法 不能
文档评论(0)