李践《绩效飞轮》.docVIP

本文由nickyoyo5530贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 《绩效飞轮》 绩效飞轮》 绩效管理的作用 1、清晰企业想要的结果 2、凝聚员工目标和公司目标 3、在过程中学习成长修正进步 4、创造共同价值 制定明确的目标 激 励 与 处 罚 与 APEI 目标 划 计 施 措 系统=制度+表格 = + 常见绩效管理工具 MBO——目标管理 BSC——平衡计分卡 KPI——关键业绩指标 360度——绩效考核 设定明确的目标 找到完成目标的措施和方法 评估和检查 奖励与改进 第一步 设定明确的目标 个人的成功=实现有价值的目标 企业成功=实现利润 1、是否明确 2、可否量化评估 3、是否有挑战性 4、是否合理 5、有没有时间限制 实现目标的五项原则 愿望 梦想 成功 实现目标的四个关键点 责任者 数字量化 分解细化 时间节点 公司目标 部门目标 部门目标 部门目标 没绩效=无效 绩效管理不是牺牲员工 的利益而满足团队的绩效 设定目标时要考虑 利益共享 分公司目标管理办法 一、适用范围 本办法适用于集团及下属所有分公司 二、目标设定流程 （一）Ａcheivement Target (要达到的目标） ◇年度销售合同目标 ◇年度毛利目标 ◇年度回收款目标 ◇将目标分解到季度、月、周、天 分公司目标管理办法 （二）Plan Policy (完成目标的计划和措施） １、各分公司部门经理负责 ◇员工日业绩评估 ◇每天早晨１５分钟的晨会 ◇每天下班前半个小时的客户拜访总结 ２、各分公司销售副总经理：每周业绩评估 ３、各分公司总经理：每月业绩评估 ４、运营部：每周业绩评估，每月业绩评估 分公司目标管理办法 （三）Ｅvalution(目标的评估） （四）Incentive(完成目标的正负激励措施） 分公司目标管理办法 （三）目标设定时间 １、各分公司总经理或分管营销的副总每年的12月30日前提交下年度 业绩目标完成计划。提交内容按“目标设定原则”规定内容，以PPT 电子文档方式提交 ２、各分公司副总经理或总监每月28日前提交本月业绩目标总结和下 月目标计划，完成的措施和方法，需要公司领导解决的问题． 分公司目标管理办法 三、目标设定时间 ３、各分公司分管销售的副总经理或总监每周星期五下 午五点前，提交本周的业绩目标总结和下周的目标计 划，完成的措施和方法，需要公司领导解决的问题。 分公司目标管理办法 四、目标评估 （一）评估依据：依据各分管副总提交的年度业绩目标报告，每周业绩反馈表、 周业绩目标计划表、月业绩反馈表、月业绩目标计划表及实际执行情况反馈。 （二）实现评估的方法：集团通过定期电话会议方式对每月、每周目标进行评估； 分公司目标管理办法 １、会议时间：每周一下午1:00-4:30、周二上午9:00-12:00周业 绩汇报会议；每月第一周周目标会议和月目标会议同时举行。 ２、会议方式：主要以电话会议为住，可以实现视频的以视频会 议为主。 ３、参会人：集团副总裁、各分公司总经理或销售副总经理 ４、会议时间安排表（略） 分公司目标管理办法 ５、会议要求 ◇ 会议浮动时间正30分钟～负30分钟之间； ◇ 各分公司分管副总提前做好电话会议准备，包括每 月、每周业绩评估表等必须材料； ◇ 参会人员不许请假，如果有特殊的事情不能参加， 一定要委托相关的人员参会，否则每次予当事人100 元的罚款。 分公司目标管理办法 五、奖罚措施 １、参照集团对员工销售方面的年度奖励政策； ２、集团的奖励措施与各分公司关于在销售促进方面的奖励措施 不冲突； ３、各分公司总经理或分管销售的副总如在规定的时间没有及时 提交目标计划，则延迟一天罚款100元，以此类推 分公司目标管理办法 ４、集团的处罚措施与各子公司关于在销售方面的处罚 不冲突 六、附则 ◇ ◇ 本办法由集团业务管理部起草并负责结束； 本制度从颁发之日起执行 措施 数字量化 绩效管理就是利润管理 时间节点要非常清晰 责任到人 奖罚到位 奖罚要看得见摸得着 电网 绩效目标设定的涵盖范围 1、财务指标 销售收入 回收款 人均销售额 财务指标包括 成本 利润 应收帐款 库存 应收款