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中国互联网用户特点
第一.基数小,增长快。CNNIC最新统计数据:截止到1999 年6月30日,
中国互联网用户达到400万人,相对12亿多的人口基数来说,无论是绝对量还是相对量,
这个数量都很小。但我国的 Internet发展时间比较短,发展势头还是喜人的。(见
表一)中国的互联网用户在成几何级数增长。按趋势外推,到今年底,中国互联网用户应该
能突破650万,
第二.企业上网势头强劲,政策驱动政府上网。Internet正在向我们展示无穷
的商机,据IDC公司预测,到2002年,全球电子商务总收入将超过7340亿美元.
我国的Internet发展虽很稚嫩,但从近几年的数据中(表二),我们不难发现,".
com"下的域名,无论从绝对数量还是所占全部域名比例来看,都在快速增长。有个有趣
的统计数据:中国是全球".com"登记(以每客户登记计)最高国家。这从侧面反映出
了我国的企业正逐步意识到Inter net所带来的无限商机,清醒的认识到了网络的
重要性,懂得了加入到构筑网络经济行列的迫切性。相对于全球".com"域名所占的比
例来看:美国和加拿大占83%,欧洲82%,亚太地区83%,可见我们的发展空间还很
大。与此同时,也应看到,相比于国外的企业,我们的企业在网络经营上做的很不好。发达
国家的互联网商务现今正以超常规的速度增长,Internet被用来帮助公司企业间的
合作伙伴们减少中间环节,节约时间,提高效率,增加效益。1996年,全美第一家网上
书店Amazon.com的营业收入1,60 0万美元,到1997年就增至14,8
00万美元,1998年总营业额突破 5亿美元,现在在NASDAQ市场上,其市值已
达160多亿美元,约相当于中国社会商品零售总额的37.5%。以直销闻名全球的DE
LL公司,在1998年11月1日结束的过去四个季度,公司收入达到168亿美元。在
全世界主要的计算机公司中,戴尔位居第二且发展最快。 1996年7月开业的网上戴尔
商店每天的产品和服务营业额大约为一千万美元。但其1997年1月时的网上销售不足1
百万美元,到了 97年12月,节假日的销售额已达到了6百万美元。相比之下,我们的
企业在此方面则显得盲目,许多企业的网站是有投入而无产出。虽然,Internet的
商业潜力需要方方面面的力量来挖掘,但作为商务操作者的企业必须当好潮头兵,以适应数
字经济的到来。从中国目前Internet用户所使用的网络服务来看,居第一位的是电
子邮箱,其次是搜索引擎,软件上传和下载服务,商务方面则很薄弱.但我们商务方面已开
始起步,取意于珠穆朗玛高度的8848. com网站已有了"网上超市",开业三个月
成交额即达200万元,以每月50%的速度增长,以网络特有的方式招睐顾客,更新很快。
更可喜的是,用户对网上购物大多持认同支持态度.我们的企业应该看到这一发展趋势,加
大力量向公众传输Internet的基本应用,发展方向,把握住商机,推动Inter
net健康快速发展,使Intern et能更好地为公众服务。今年初,政府推出"政
府上网工程",加速了政府上网的步伐".gov"的域名也飙升到1663个。各地政府
纷纷上网,也改变着上网用户的构成。
第三.用户构成特点:
--Internet是一个开放的网络,是限制最小的"自由社会",无论男女老少,
天南海北的人,Internet都欢迎加入。但我国目前的现状并不如此,据CNNIC
的最新统计:不同年龄段的人对互联网的接受程度差距很大,现在的用户中,21-35岁
之间的年轻人占了78.5%,表明Internet目前是年轻人的天地;35岁以上的
用户占了10.7%,而且上网的时间也不长,这不是一个好现象,因为35岁以上的群体
是最具支付力的,是发展Internet商务的关键力量。这个最新的统计数据和98年
底的数据差别不大,照目前的用户群趋势,短期内不可能有大的变化。
--从性别与婚姻比例看,未婚和男性的比例分别为63%和 85%,1998年底
这两个数据分别是65%和85%。这是两个很不平衡的数字。在美国,根据IDC的预测,
女性比例1999年将超过50 %,1998年底也达到了48%,可见与Intern
et发展较成熟的国家相比,我国的比例相当不合理,就连我国台湾、香港地区,上网的男
女比例差别也已经很小。
--从用户的地域分布来看,可以明显地看出,Internet的发展与经济文化的
发展有着密切的关系,北京最高,达21.02%,其次是广东,11.77%,上海8.
71%,江苏6.76%,而西部省份所占比例则很小,大部分都不到
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