21世纪企业之争是人才的竞争,从某种意义上说,又是企业.pptVIP

 第一节：员工培训概述 1. 定义 是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动 2. 培训的意义 3. 培训开发系统是企业HRM体系的子系统，是重要组成部分： 若将HR开发与管理体系比喻为一辆“汽车”的话： 任职资格系统 车架 HR战略与规划系统 方向盘 绩效管理系统 发动机 薪酬管理系统 燃料和润滑剂 培 训 系 统 加速器 4. 我国学者彭剑锋教授：提出HR培训与开发的系统模型，主要以企业战略与核心能力为导向的培训开发系统。 两大核心：企业战略与经营目标；员工职业发展需求 三个层面：制度层面；资源层面；运营层面 四大环节：描述企业培训开发机构组织一次完整的培训开发活动必须经过的一系列程序步骤 企业的前途通过对员工的培训来保障—德国西门子公司 举例：西门子公司坚持由公司自己来培养和造就人才，由早先车间培训到各类专门培训学校、专业培训老师。在国外拥有600多个培训中心，700多名专业教师和近3000名兼职教师，开设50余种专业；全体员工中，每年参加各种定期和不定期培训学习多达15万人。公司每年投资6亿——7亿马克用于培训及购置最先进的培训设备。培训课程涵盖了业务技能、交流能力和管理能力等，增强了企业与员工的执行力和竞争力。 本节案例：松下幸之助的培训之道 　　　松下幸之助认为，一个人的能力是有限的，如果只靠一个人的智慧指挥一切，即使一时取得惊人的进展，也肯定会有行不通的一天。因此，松下电器公司不是仅仅靠总经理经营，不是仅仅靠干部经营，也不是仅仅依靠管理监督者经营，而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。 　　　为此，公司努力培养人才，加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划，开设各种综合性的系统的研修、教育讲座，公司有关西地区职工研修所、奈良职工研修所、东京职工研修所、宇郡宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。 　　　由于松下公司把人才培养放在首位，有一套培养人、团结人、使用人的办法，所以自松下体制确立以来，培养了一支企业家、专家队伍。事业部长一级干部中，多数是有较高学历的、熟悉现代管理的，不少人会一门或几门外语，经常出国考察，知识面广，年纪比较轻，比较精干，而且雄心勃勃，渴望占领世界市场，有在激烈竞争中获胜的志向，这是松下能够实现高效率管理的前提。 　　　在如何培养人才上，松下有自己的独到见解： 1.注重人格的培养。名刀是由名匠不断锻炼而成的；同样人格培养也要经过千锤百炼。松下认为，造成社会混乱的原因，可能在于忽略了身为社会人所应有的人格锻炼。缺乏应有的人格锻炼，就会在商业道义上产生不良的影响。 2.注重员工的精神教育和人才培养。对员工精神和常识上的教导，是身为经营者的责任。松下力主培养员工的向心力，让员工了解公司的创业动机、传统、使命和目标。 3.要培养员工的专业知识和正确的价值判断。没有足够的专业知识，不能满足工作上的需要，没有正确的价值判断，也等于乌合之众，无法促进公司以至社会的繁荣。不过，培养员工正确的判断能力，不是件简单的事。但是，只要随时养成判断价值的意识，就会有准确的判断，这样做事时就能尽量减少失败。在平常应该多参考别人的意见，和自己的想法做比较，从而想出更好的方式，做最妥善的决定。所以，应该鼓励员工不断地努力，相互学习，研究什么才是正确的价值判断。 4.训练员工的细心。细心体贴，看起来似乎不足挂齿的小节，其实是非常紧要的关键，往往足以影响大局。因为在日新月异的现代世界，人们犯一点差错，就可能招致不可挽回的局面。所以这种体贴而用心的表现，看起来微不足道，其实是至关重要的。 5.培养员工的竞争意识。松下认为，无论政治或商业，都因比较而产生督促自己的力量，一定要有竞争意识，才能彻底地发挥潜力。 6.重视知识与人才相结合。知识是一种兵器，这种兵器要碰到人才才能发挥它的威力。松下引用汽车大王亨利·福特说过一句话：“越好的技术员，越不敢活用知识。”说明知识分子往往是弱者，容易陷于自己知识的格局内，划地自限，缺乏迎战困难、打破陈规的精神，以至于无法成大功立大业。松下认为，今日的年轻人，多受过高中、大学的教育，所以有相当的学问和知识。由于现代社会的变迁、分工很细、公司的工作