试论适合我国电信建设的项目管理模式——中国联通CDMA项目的项目管理与思考.pdf

摘要(ABSTRACT) 试论适合我国电信建设的项目管理模式 中国联通CDMA项目的项目管理和思考 摘 要 本文结合中国联通 项目管理的实践 叙述了项目的启动 计划 执 行和终止四个阶段 通常项目管理所采用的一般理论 又叙述了针对该项目具体特 点的项目组织结构 技术管理 分包管理以及项目控制等个性化管理 并且叙述了 我国加入 后中国电信业将按市场经济方式运作是一种必然趋势 本文根据这 三个方面分析得到了今后一段时期内适合中国电信建设的项目管理模式 在项目启动阶段 根据项目在实现过程中所需完成的工作内容 制定工作分 解图 组织分解图 和成本分解图 ,据此进行应标投 标工作 中标后进入计划阶段 根据 和 制定工作进度计划 人员计划和成本预测 接下来进入执行阶段 使用现代化信息网络技术按项目计划 对各层面进行实时控制和管理 最后进入终止阶段 根据合同进行项目的收尾和验 收 针对联通这一客户的具体特点 我们采用了“项目 矩阵”组织结构 以适应 客户的管理体制 针对 这一高新技术项目的特点 我们专门设置了技术代 表制度 为适应竞争 既要降低项目成本 又要保证质量 在项目分包工作中 对 分包商的工作的执行状态进行跟踪管理 并对其人员质量 工程质量进行卓有成效 的控制 加入 后 中国电信业面临的挑战和机遇并存 我国电信建设已经开始 从计划经济时代全部由国家投资逐步走向全面的按市场经济方式运作 不论是传统 运营商 还是新兴运营商 以及外资运营商 都将按市场经济的游戏规则进行公平 竞争 由上述分析总结出一个具有时代特征 中国特色 电信建设项目管理特点的 项目管理模式 菜单式服务是今后相当一段时期内中国电信建设项目管理的一个特 色 传统的项目管理理论仍然将发挥重大作用 组织结构与客户匹配对具体项目的 实施十分有效 客户关系管理是搞好项目管理的重要环节 项目管理中的技术代表 I 摘要(ABSTRACT) 制不可避免 发现新需求是项目管理的一项新内容 关键词 项目管理 电信建设 CDMA WTO II 摘要(ABSTRACT) ― THE PRACTICE AND THOUGHT IN CHINA UN ABSTRACT This article describes the fundamental theory of the project management which was applied to the Pre-award, Planning, Implementation and Acceptance stages of the China Unicom CDMA project, the specific management methods used on Customer Management, Technology Management, Out souring and Project Control in this project, also point out that the tren