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旅游企业集群：提升目的地竞争力新的战略模式 !尹贻梅 陆玉麒 刘志高 摘要：旅游目的地在争夺游客的激烈竞争中，必须采取适宜的竞争战略来获得并保持竞争力，企业集群战 略是提升目的地竞争力的一种新的战略模式。 关键词：旅游目的地；企业集群；竞争力；竞争战略模式 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： 1A’)BC ! #$%’()*)((’+(%(())%(’ 随着旅游业的迅速发展，旅游产品的供给日益丰 动力市场，共同面对机会与危机。从结构上来看，集群 富，旅游市场由“卖方市场”转变为了“买方市场”，旅 包括下游产业的公司、中间产品的提供商、互补产品的 游目的地争夺游客的竞争态势越来越激烈。确定并选 生产商、专业化基础设施的供应者和提供培训、教育、 择适宜的竞争战略成为目的地规划者和管理者亟待解 信息、研究、技术支持的其他机构。很多集群还涵盖商 决的问题。竞争战略的选择，能针对决定竞争产生的各 会及集群成员的其他集体组织。 种影响力寻求有利且持久的竞争优势地位。旅游目的 旅游作为一种独特的社会、经济、文化现象，其存 地为提升自身竞争力，可以结合自身特点采取相应竞 在，总是与特定对象在地理空间上的移动，即与游客离 争战略，如 （ ） 的基本竞争战略、 开其居住地前往异地相关。旅游产品的生产、分配、流 !#$%# ’() *+,-%#$ （ ， ）的竞争战略框架、 （ ， ）的 通及消费基本上是在同一环节中进行的。旅游目的地 ’(. ’’) !/ ’(’ ’’0 89 弹性专门化（1,%2+-,% 34%5+6,+76$+/ ）等 。本文将企业 就是发生这一过程的特定区域，是游客或旅游团决定 集群战略引入到旅游目的地发展中来，并认为这是一 前往访问、或供应商决定予以促销的旅游吸引物和相 种提升目的地竞争力的新的战略模式。 关旅游设施及服务的集中之地。因此，旅游企业集群可 一、区域集群与旅游企业集群 定义为：聚集在一定地域空间的旅游核心吸引物、旅游 一般而言，“区域集群”（#%:+/6, 5,;$%# ）概念与 企业及旅游相关企业和部门，为了共同的目标，建立起 “产业集群 （+/=;$#+6, 5,;$%# ）”、“地方企业集群 紧密的联系，协同工作，提高其竞争力。旅游企业集群 8?9 （,56, 5,;$%# %/$%#4#+% ）”的内涵基本相似 ，都 包括旅游吸引物、提供完成旅游活动必不可少的服务 是指在某特定领域中，一群在地理上邻近、有交互关 的部门以及为旅游活动提供支持辅助的企业与部门。 联，并以彼此的共通性和互补性相连结的企业和相关 旅游集群不是从地理角度来定义的，它更多地关注特 809 法人机构（!#$%#@’’( ） 。由于本文强调发展旅游产业 定市场和活动的经济联系，集群可以跨越地理和行政 时的跨产业界限的特性，所以使用“区域集群”概念。 界线，依赖于价值链上所有参与者共同努力，形成某种 区域集群体内企业、支持企业和辅助企业之间通过畅