变革钻石的四个构面：变革领导力建设与提升方法-沈拓.pdfVIP

变革钻石的四个构面：变革领导力建设与提升方法 沈拓 智信创元咨询 copyright@2012 变革钻石的四个构面：变革领导力建设与提升方法 面对未来不确定的变革挑战与变革领导力挑战，领导者必须不断建设与提升自身变革 领导力。智信创元基于大量变革领导力理论模型的研究，并结合中国电信运营商的实际状况， 提出了提升变革领导力的四个关键维度：提高领导者变革洞察能力、资源整合能力、策略推 进能力和心智反思能力。 若用图形表示，这四项建设与提升变革领导力的方法就像是变革钻石的四个构面。用 系统的眼光和积极的行动来打磨钻石的四个构面，能够极大的提升管理者的变革领导力，从 而引导企业成功地探索出适合自身的成功变革之路。 图 9.变革钻石——通过注重提升变革钻石四个方面的 能力有助于我们取得变革的成功 心智反思 变革洞察 策略执行 资源整合 提高变革洞察能力的方法 获得真切的洞察可为下一步采取变革行动指明方向，有助于引领企业顺应时代的发展， 获得长远的战略价值。为了提高领导者的变革洞察能力，需遵循一些实用的步骤： 首先，树立变革性思维，变革领导者需要建立起适应新战略要求的思维方法与思维习 惯。好的思维方法与思维习惯是使领导者对未来保持敬畏、探索发展的良方。在受访的电信 经理人中，91%的人认为树立变革性思维是提高变革洞察能力的有效方法。 其次，建立新型经验，变革领导者需要面对新情况、新挑战形成自己的新经验体系。 不断地总结过去变革的经验与教训、汲取标杆企业的变革经验与教训，学习好坏两方面的经 验。55%的受访者认为建立新型经验是提高变革洞察能力的有效方法。 树立变革性思维 91% 建立新型经验 55% 图9 提高变革洞察能力 智信创元咨询 copyright@2012 提高资源整合能力的方法 在电信运营商内部的各种变革推进中，由于内部组织模块的密不可分，资源整合能力 是确保变革成功的关键能力。 调研发现，82%的电信经理人认为，提高资源整合能力最有效的方法是建立突破型组织。 变革领导者为了取得变革的成功必须积极的建立突破型组织，全面整合权力资源、干部资源 和理念资源。 智信创元研究发现，其中高层管理者的支持即权力体系的支持是变革成功的最关键 因素，高层的支持可以使得变革合法化，从而使变革的推行得到支持和贯彻；其次，中基层 干部的广泛参与，才能够有效的推动变革的进程，组织变革才能得到更好的执行；再次，广 泛的理念共识能够促使自发程度更高的沟通结构的建立，极大的促进变革信息的共享，激发 整个组织的变革热情。 提高策略推进能力的方法 变革往往不是一帆风顺的，困难会伴随着变革的至始至终。从变革本身的重心、方向 到变革中突发的种种困难，再到变革领导性格特质与变革的潜在冲突，都是变革能否取得成 功的重要影响因素。这就需要领导者掌握一定的策略技巧推动变革的执行。 研究表明，在受访的电信经理人中，91%的人认为实现平衡性驾驭是提高策略推进能力 的有效方法。变革领导者对于变革的重心、方向、节奏、配合关系等的系统性把握，需要采 取平衡性推进模式，从而实现战略资源的有效协同，进而推动变革稳步前进。 提高心智反思能力的方法 在变革的进程中，领导者往往左右着变革的发展。这就需要变革领导者不断反思自身 的价值观，使自己形成有利于推动变革的价值观。同时，注重内向修炼，形成良好的内心心 智模式，有序疏导变革带来的焦虑、恐惧等。 首先，领导者需要变革价值观，形成系统化的、平衡性的，既适应现代企业变革要求 的，又适应本土文化环境的价值观。在受访的电信经理人中，73%的人认为变革价值观是提 高心智反思能力的有效方法。 其次，领导者需要进行持续的内向修炼，克制内心的内在短板。对变革的不良情绪既 会使变革者