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领导能力与组织改革目　　　　　录 页 领导能力与组织改革 Ⅰ．领导能力 １．领导能力与管理２．管理与领导能力的结合３．权力与委任权力４．领导能力的必要性５．领导能力的有效性６．交流７．领导与组织成员８．领导技能９．领导能力的７个领域１０．你怎样领导你的部下及你的组织？１１．过去的领导与新领导 Ⅱ．组织改革 １．W. Benis的定义２．组织改革的纲要３．组织改革使用的技巧４．Nadler模式26 ５．家庭式训练Ⅰ．领导能力 １．领导能力与管理 经营学家彼得·德鲁克（Peter Drucker）曾说过 “管理就是正确地做事；领导就是做正确的事。 Management is doing things right；Leadership is doing the right things. 管理与领导，这两个词汇被同样使用着，而在组织内发挥的作用不同，请理解这一点。 （１）领导 领导的任务是制订组织的未来计划，并传达给部下。所谓领导能力，即引发变化，改变旧的做法，并探索未来的新模式。 领导的任务 ( 对现行做法提出疑问，进行挑战。 (提出未来计划，让大家去实现。 (对有关做法，给予指教。 (给员工增添勇气，激发积极性。 （２）管理者 管理者的任务是有效而高效地开展日常业务。所谓管理就是经常要取得一定的成果。管理者的任务( 按照领导能力设定目标，并为顺利实施进行监督，效率高、效果好地争取一定的成果。 (以领导设定的目标，激发员工的工作热情，培养职工，促进完成目标。 (向组织提供适宜的信息，发挥领导作用。( 关注组织活动的成果，努力争取达到最佳的成果。２．管理与领导能力的结合 为了有效地使用员工，需要利用领导能力和管理两方面的要素。一般是组织的最高层发挥领导的作用，中层发挥管理者的作用。但是，管理和监督员工的工作，必须由作为领导的管理者承担。 各位管理者和领导的双重作用。经营者　　环境变化　　　　　　决定方针　　　　　　　企业的生存，发展 　　　　　　　　　　　　　方针彻底化 管理者　　熟知环境　　　　　　方针具体化　　　　　　企业的生存，发展 　　　　　　　　　　　　　细分化 　　　领导行为　　　　　　维持集体性　　　　　　维持集体性 　　　的运用 　　　　　　　　　　　　　聚集组织力 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　辅助上司 经营者必须要对环境的变化很敏感，所以需要具备发现问题的能力和搜集情报的能力，它作为“果”牵涉到企业的生存和发展。据此而来的“行”就是决定方针，方针彻底化。 管理者则要很好地熟知方针，在实际中把方针具体化，细分化，贯彻到成员之中去。当然，作为“果“必须是在意识到企业的生存，发展和维持集体性以后，熟知一切的领导行为，在充分运用员工的积极性，培养员工的同时，凝聚集体的力量。而且，充分认识到上司的目标和方针，包括提供情报在内的辅助上司的工作也千万不要忘记了。 也就是说：对公司的业绩提高做出直接的贡献 　　　　　运用，培养员工积极性 　　　　　凝聚集体力量 　　　　　辅助上司 领导能力 领导能力的定义 一个领导，在解决问题时，如果没有作出反映员工的意见以及没有给员工提供信息，就不能说他尽到责任。因此，领导能力就是能给人们带来影响，并且为了取得所期待的结果，小心而聪明地发挥着让知识、行动发生变化的力量。领导能力就是能把行动调动起来的基本、必要的能量。直至计划实现时所具有的能力。 ３．权力与委任权力 所谓委任权力，指把权限交给别人，让他按照自己的意图去实行。该词汇意味着人是从事某些工作的权威或所具有的力量。委托权力４要素 （１）重要性 能干的领导能给员工一种自己是组织的骨干力量的感觉，给其指出未来计划。 (让部下知道未来计划，让部下理解工作的重要性，激发他一心一意工作的热忱。 (通过给部下提出未来方向的计划，给员工一种与现在不同的未来能实现的印象。 （２）能力部下要学习日常业务所需的能力，并可以提高。按照OJT培养人材。 （３）交流 使部下在工作中也能感觉到象在家里或所在地区的交流一样。同时也使他们感到 是具有共同目标的人们之间的交流。 （４）愉快感 把权限转让，能使工作在愉快的气氛中进行。 ４．领导能力的必要性 领导对将来可能发生的问题要有对应能力。并且必须发现对应急剧变化的机会。有能力的领导要向员工表明他的希望，即让员工保证从现在到未来使组织形成新文化和战略。由于当今时代处于变化激烈的时代，组织必将朝未来的正确方向前进。这是与过去不同之处，是对现代领导提出的要求。领导能力不足，会引起未来计划的欠缺，以致于停留在尽可能维持现状的没有理想的世界里。或者最坏的情况下，因对未来计划不足还可能导致我们社会的分裂。５．领导能力的有效性 你的责任，由部下的姿态反映出来，同时你还担负着领导部下的任务。组织中的