信息技术发展对物流产业与推动.pdfVIP

信息技术发展对物流产业的推动 _______物流行业信息化方向性初探 1 全球化及服务市场开放对物流行业挑战2 1.1 全球化 Globalization 2 1.2 以客户为中心 Customer-centric 2 1.3 灵活性 Agility 2 2 全球范围的物流信息平台发展经验3 2.1 物流信息平台简介3 2.2 物流信息平台成功的关键——激励机制4 2.3 物流信息平台的核心能力5 2.3.1 先进的物流管理工具5 2.3.2 多式物流及全球化能力5 2.3.3 物流服务协议管理6 2.4 物流平台的发展方向——成为企业的虚拟物流部门 7 2.4.1 企业物流策略支持7 2.4.2 库存控制7 2.4.3 运输管理7 2.4.4 国际贸易物流8 2.4.5 运输工具管理8 2.4.6 财务管理8 2.5 小结9 全球化及服务市场开放对物流行业挑战 业务外包，客户需求导向，全球化协作等新型商务活动的快速增长，推动物流及供应链 领域的革新。企业的物流部门、运输承运人、第三方物流商等相关业者需要从传统的单一作 业模式， 转向新的外向型、复杂变化的多方供应链协作环境。伴随 WTO 入关的服务业市 场开放，许多企业都将面临类似的挑战。 全球化 Globalization 随着中国加入世贸协定，服务业市场的开放的加速，国内的物流业者在面临全球化带来 的外部竞争的同时, 也将获得更多的商机。进出口贸易量增长，本地企业持续国际化进程， 电子商务促进跨国界交易网络的扩张，都对企业提出更高的要求。上述的全球化作业模式需 要更先进，更完整及更灵活的信息应用方案来处理货物的流动。物流业者必须通过支持例如 外包协作制造，供应商管理库存，多式联运，及时化补充等供应链模式来提供增值作业，以 满足全球化带来的商务需求。 以客户为中心 Customer-centric 更高的可靠性, 更好的服务质量, 更低的价格。以客户为中心意味着物流企业需要足够 的灵活性，以具有竞争力的价格尽可能满足客户的个性化需求。深入理解客户的行业特点， 提升与客户的协作层次，在客户的供应链中扮演更重要的角色，作业模式弹性化，加强成本 控制，是第三方物流企业向以客户为中心的新的业务模式转移的关键。 灵活性 Agility 按需交付，供应链设计，运输规划，承运人选择，与商务伙伴间的实时协作，低库存控 制… 。全球化对许多本地企业意味着新的客户，新的供应商，新的商业伙伴，更复杂易变 的业务关系。物流作业需要足够的灵活性，以适应变化的外部商务环境。 面对复杂的商务环境带来的全新挑战，物流行业需要先进的商务解决方案来处理所有与 货物移动和存储相关的业务活动，无论上述活动是面向制造流程或销售配送流程。解决方案 必须完整而灵活，使管理人员能快速获取所有作业层面的信息；解决方案必须能协助物流企 业提升业务的管理水平，加强供应链协作能力。物流信息平台就是这样的解决方案。 全球范围的物流信息平台发展经验 物流信息平台简介 物流行业是最早实现电子商务环境下的商业交换模式的行业之一。由于供应链协作需要 多种类型业务伙伴参与，涉及复杂和多样化作业类型。通过互连网作为支持供应链间货物的 流动管理的信息交换中心的概念很容易被货主及承运人接受。 从物流信息平台的发展过程来看，最初的公共性物流信息平台主要集中在物流服务的交 易方面，例如运输能力的交易，交易的方式主要是即时性的承运业务撮合。最初的公共性的 物流信息平台是水平、开放式的市场：货主在互连网的公告板上输入托运单，让承运人为这 些托运单竟标。 但是在物流信息平台更有活力的部分是专有的物流交换中心 （例如管理一家工业企业 的供应链）或者是专业化的行业物流联盟 （例如汽车行业零配件与整车制造商的行业性协作 联盟）。这些物流交换中心和行业物流联盟是基于已经存在的业务链和企业间牢固的