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制造企业电子商务和 ERP 整合应用分析（下）F2E0K 特训网 企业是信息技术上有效的吗回答是：大部分企业是信息技术上无效的。也就是说，企业并没有充分利用自己现有的信息技术装备，使产量达到尽可能地高;或在同样的产量水平下，使信息技术成本最少。这就告诉我们：企业不仅要对生产要素进行新的组合，而且也要对生产要素进行最有效地利用。今天，我国许多制造企业正大兴电子商务和企业资源计划(ERP)系统，然而，如何才能使两者对企业技术上有效呢一、企业中存在三种流：物流、资金流和信息流，其中，信息流不是孤立存在的，它与物流和资金流密切相关，反映了物资和资金流动前、流动中和流动后的状况。有需求者就可以当作顾客。因此，企业有两种顾客，一种是内部顾客，一种是外部顾客，这些顾客互为供应，就构成了一条供应链。显然，对应于三种流分别存在三条供应链，即物资供应链、资金供应链和信息供应链。 二、市场营销的本质是对需求和关系进行管理，它不同于销售。市场营销部通过网络 ERP 软件可以及时地、准确地掌握订单信息并按时间、地点、统计出产品的销量和销售速度，经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给计划与生产部门，以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。三、电子商务主要涉及到采购与销售业务，因此，设立两个新的部门：网上采购部和网上销售部，它们使企业原有物流和资金流分别增加一个入口和出口，并成为新物流与资金流的一部分。这就告诉我们，通过组织结构和业务流程的重组，电子商务可以纳入供应链中。但是，在网上模式中的订单、企业的采购单由网上形成和交付，货币收支亦由网上进行。 四、电子商务与 ERP 被分裂开来，没有统一规划和统一设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并，使数据失去一致性和完整性;软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费，把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站;ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。注意事项 透过上面的分析我们不难发现，虽然 ERP 首先使用了供应链管理的思想，但供应链并不依赖于ERP 而存在，供应链是企业的一种客观存在，任何企业应用系统，无论是以前的、现在的还是今后的，都可以使用供应链管理的思想与方法。