〈市场营销学》教学大纲.docVIP

《市场营销学》教学大纲 一、适用对象 适用于网络教育、继续教育学生 二、课程性质 市场营销学是管理类专业学生的一门重要的必修课程，对于将来从事各类企业经营管理和相关研究，市场营销是奠基石。 三、教学目的 通过市场营销学的学习，要求学生掌握基本理念核心概念，基本理论和分析方法，为今后的实践工作打下良好的基础。 四、教材及学时安排 教材：李弘、董大海，市场营销学，大连理工大学出版社，2006年6月 学时安排 序号 课程内容 学时 1 第一章 导论 2 2 第二章 市场营销学的核心概念 4 3 第三章 市场营销学的宏观环境分析 2 4 第四章 顾客分析 4 5 第五章 市场信息与市场营销信息系统 2 6 第六章 市场营销调研 2 7 第七章 市场预测 4 8 第八章 竞争能力分析 4 9 第九章 目标市场选择与业务组合决策 4 10 第十章 市场营销战略决策 6 11 第十一章 产品策略 6 12 第十二章 价格策略 4 13 第十三章 促销策略 6 14 第十四章 销售渠道策略 6 15 第十五章 市场营销管理 2 16 第十六章 市场营销新领域 2 合计 60 五、教学要求 第一章 导论 教学要求： 了解：市场营销学的发展特点 掌握：新的市场营销理念、战略营销理念 内容要点： 1.1 市场营销学的产生、发展、传播与应用 1.2 市场营销理念的演进 1.3 市场营销学的主要内容与学习方法 第二章 市场营销学的核心概念 教学要求： 了解：市场主体、交易、交换、顾客满意、顾客忠诚等概念 掌握：市场、市场营销、需要、欲望与需求及其三者关系，顾客效用、成本与价值及其关系 内容要点： 2.1 市场营销与顾客价值 2.2 市场、市场主体与交换 2.3 顾客满意与市场营销 第三章 市场营销的宏观环境分析 教学要求： 了解：影响市场营销环境的主要内容 掌握：市场营销环境的概念 内容要点： 3.1 宏观环境的主要方面 3.2 环境监测系统与监测方法 第四章 顾客分析 教学要求： 了解：消费者购买行为及购买决策过程 掌握：顾客分析、顾客价值概念、消费者市场与经营者市场的区别、消费者特征因素的内容 内容要点： 4.1 顾客研究应注意的问题 4.2 消费者市场与消费者购买行为分析 4.3 经营者市场与经营者购买行为分析 第五章 市场信息与市场营销信息系统 教学要求： 了解：市场信息来源、搜集方式、市场营销信息系统 掌握：市场信息及其特征 内容要点： 5.1 市场信息 5.2 市场营销信息系统 5.3 市场营销信息的计算机管理 第六章 市场营销调研 教学要求： 了解：市场营销调研的作用、类型、程序 掌握：市场营销调研的方法与技术 内容要点： 6.1 市场营销调研综述 6.2 市场营销调研的方法 6.3 市场营销调研的技术 6.4 市场营销调研的程序 第七章 市场预测 教学要求： 了解：市场预测的作用，调查预测法、时间序列预测法 掌握：市场预测概念、基本原则、德尔菲法、回归预测法 内容要点： 7.1 市场预测的一般原理 7.2 定性预测法 7.3 定量预测法 第八章 竞争能力分析 教学要求： 了解：SWOT与独特能力分析影响营销战略的企业内部因素 掌握：行业竞争结构的四种类型，影响行业竞争与演进的五种力量，战略的竞争观点营销战略定位营销组合概念 内容要点： 8.1 竞争分析 8.2 企业内部分析 8.3 SWOT与独特能力分析 第九章 目标市场选择与业务组合决策 教学要求： 了解：市场细分的目的原则，目标市场选择影响因素 掌握：市场细分概念基础“STP”营销概念、消费者市场细分的主要变量，经营者市场细分的主要变量，波士顿矩阵法的主要内容 内容要点： 9.1 市场细分 9.2 目标市场选择决策 9.3 业务组合分析与决策 第十章 市场营销战略决策 教学要求： 了解：产品分类、新产品开发的意义方式和程序 掌握：产品整体概念、产品生命周期及其各阶段的营销策略，新产品概念、新产品扩散及其影响扩散的因素，产品组合概念与策略、品牌、包装概念及作用服务策略。 内容要点： 11.1 产品整体概念 11.2 产品生命周期 11.3 新产品开发与扩散 11.4 产品组合的评价与策略 11.5 品牌、包装与服务策略 第十二章 价格策略 教学要求： 了解：影响产品定价的因素，价格体系、各种定价策略 掌握：价格构成内容、企业定价目标，盈亏平衡法定价方法，需求弹性与定价关系，新产品定价策略 内容要点： 12.1 价格综述 12.2 定价目标 12