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提高效益质量 实现科学发展 目录 （一）“融合重组、改制上市” 顺利完成 （二）企业经营效益进一步提高 （三）“三大战略”实施初见成效 （四）综合通信能力进一步增强 （五）体制机制改革实现新突破 （六）企业管理创新不断深化 目录 中国网通“十一五“时期的指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届五中全会精神，落实科学发展观和构建和谐社会的战略思想，以企业价值最大化为目标，以市场为导向，以客户为中心，大力实施“三大战略”，推进企业转型，实现持续、快速、健康发展。 2006年的总体工作要求 （一）深入学习贯彻十六届五中全会精神，坚持用科学发展观统领工作全局 （二）坚持经营工作创新，实现有效益的发展。 （三）坚持以市场为导向，不断提升全网通信能力和网络运维水平 （四）坚持从解决客户最关心的现实问题入手，进一步提升整体服务水平。 以预约服务为标志、面向客户的业务流程重组 坚持以“中国网 宽天下”为核心品牌，加大企业形象品牌、产品品牌的推广。 深入开展“畅通网络、诚信服务在网通”活动，着力解决服务中的热点难点问题，妥善处理用户投诉。 继续做好互联互通工作，自觉接受政府监管 。 （五）深化体制机制改革，增强企业发展活力。 （六）加强以内控体系建设为重点的基础管理，向管理要效益。 一、推进内控体系建设 加快内控项目的实施推广，建立企业分级责任体系 二、突出重点环节的管理 财务、经营、人力资源、计划建设、采购与物流、审计、 法律事务、安全生产 三、加强不良资产的清理和管理 开展不良资产清理和责任认定工作，同步开展效能监察。 （七）全面提高队伍素质，努力建设和谐企业。 一、加强领导班子建设 政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。 二、加大各级领导人员培训力度 开展省、地市、县三级领导人员的轮训，完善的员工培训体系。 三、大兴求真务实之风 讲实话、出实招、办实事、务实效，艰苦奋斗，严以律己， 率先垂范 。 四、深入开展党风廉政建设和反腐倡廉工作 深化效能监察，完善制约机制，严格制度落实。 五、高度重视企业文化建设 弘扬劳模精神和先进典型，充分发挥劳模的示范作用。 开展群 众性经济技术创新活动。 * 资料来源： Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date 2006年2月28日 中国网络通信集团公司副总经理 裴爱华 2006年的基本思路 2 1 2005年的基本情况 2005年，中国网通在党中央、国务院的亲切关怀下，在信息产业部等主管部委的正确领导以及各级地方党委、政府和社会各界的大力支持下，始终坚持一手抓“融合重组、改制上市”，一手抓生产经营、提升效益，各方面工作取得显著成绩。 + + 北方10省 四省注资 南方21省 截至05年底，与原吉通公司、原网通（控股）公司的人员、资产、网络、业务融合全部到位 2005年10月，完成山西、黑龙江、吉林、内蒙古4省（区）公司注资工作，至此中国网通主体部分实现整体上市，提前一年完成了国务院交办的“融合重组、改制上市”战略目标 主旋律：企业效益的根本好转 2004年 实现扭亏为盈 2002年\2003年 2005年 全年收入实现预期 2005年，面对严峻的竞争形势，面对企业增收压力加大的困难开局， 始终“聚精会神抓效益，齐心协力谋发展”，全年收入、利润等指标基本实现了年初预期。 宽带业务实现跨越式发展， 成为拉动企业收入增长的重要因素之一 三大 战略 宽带 国际化 奥运 正式成为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴 全面启动了奥运战略实施计划； 认购了香港电讯盈科（PCCW）20％的股权， 与西班牙电信建立战略合作关系 完成国家发改委 CNGI、IPV6 商用实验网 的组建。 积极引入 IPTV、PHS机卡 分离等应用技术 完成北方 本地网40% 智能化改造 补网建设 第一个“下一代互联网宽带业务应用国家工程实验室”，于2005年获国家发改委批准立项 以社区经理制为重点的营销体制改革取得明显成效 董事会的监督和指导作用 建立了“总分式” 企业管理架构 全面实行审计派驻制； 岗位能上能下， 薪酬能高能低， 企业法人治理结构