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基于INTERNET的企业网络营销系统
严 娜 孙凌
(武汉大学信息管理学院．武汉430072)
摘 要 文章分折了Int啪et对企业和消费者的彤响．指出r网络营销的特点，并对企业构建网络营销系
统提出建议。
关继词 网络营销Internet企业消费者
TheNetworkBusiness
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Keywords Enterpr’seCu蚍omer
Internet作为新的国际竞争焦点和经济增长 (2)消费者对信息的获取享有更充分的主动权。
点，已引起全世界的普遍关注，它正迅速改变世界 在传统营销模式中，企业通过媒体向消费者强
经济格局，对全球经济产生巨大影响。据有关资料 势提供信息．各个媒体都是针对某一范围进行信息
统计，1998年底互联网的用户已超过1亿，网上交传播。其营销方式是企业一产品一消费者，是一种
易额超过430亿美元；预计2001年网民将超过ptJsh(推)式的单向信息交流，消费者对商品信息
3．32亿，网上交易额也将突破3000亿美元。随着网缺乏选择权。这势必会造成企业提供的信息不一定
络时代的逼近，信息将成为企业竞争的宝贵资源。作 是消费者需要的，而企业又不能满足这些消费者的
为信息资源网的Internet，其商业发展裆势决定了信息需求的现象。Intcrnet很好地克服了传统媒体
它将为企业的发展提供无限商机．也将为消费者带 的这些不足之处，它为消费者提供的是双向互动的
来更多的选择机会，它将成为传统市场营销模式的 交流渠道。消费者拥有充分的主动权和选择权．可
重要补充，为企业参与市场竞争带来新的机遇。 “搜索需要的信息，忽略不需要的信息，询问想了
解的信息，而且还能表达自己的意见和想法。企业
l Internet对消费者的影响网上营销为消费者一产品一企业的口ull(拉)模式，
企业以来白消费者需求的信息流为驱动力。
(1)消费者将占有更多的信息。
Internet这个号称“网中网”的网络拥有全世界 2 Internet对现代企业的影响
最丰富的信息资源．这是任何媒体所不及的，并且
Internet具有强大的搜索引擎系统，消费者能借助 (1)企业由封闭型向开放型转变。
它方便、快捷地查找某～特定商品的信息，网上的 Internet采用浏览
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