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中国农业银行财富顾问培训班 1班第1期简 报 简 报 前 言 为进一步发挥财富管理中心的高端客户营销服务平台作用，提升我行财富管理 中心财富顾问业务能力和水平，全面提升我行的综合竞争力。按照总行个金部安排 部署，2012 年 7 月 15 日，总行第二期“财富顾问核心课程培训班”在武汉培训 学院如期开班。培训内容以总行确定的培训方向和课程为主线，紧贴农行实际现状， 通过理论授课、案例分享和现场指导等方式，经过五天的授课，充分调动了学员积 极性，促进了团队协作，取得了良好效果。 培训班动态 总行个人金融部系统 管理处的孙春国处长参加 开班仪式，并做了重要讲 话。孙处长深入浅出、细致 全面的讲解了各地财富管 理中心的运营现状，阐述了 为什么要进行财富顾问的 课程培训、课程内容的配置 和如何推进财富顾问的业务水平等内容，同时对参加本次培训的100 多位财富顾问 寄予了殷切期望，并对下一步全行高端客户财富管理业务发展进行了战略性指导。 本次培训班师资力量雄厚，邀请了国际金融标准委会、迪铭、领航、启能等顾问公 司专家讲师，课程紧凑，非常充实，对于每位学员既是一次机遇，也是一次很大的 1 中国农业银行财富顾问培训班 1班第1期简 报 简 报 挑战。 起航创精英团队，扬帆谋财管征途 【团队启航】 为促进学员友谊，加强对所营销管理学知识与实务结合的研讨，开班伊始，培 训学员分为十个组进行学习。在总行授课老师的指导下，学员们汇集集体智慧，为 自己取了队名，绘制了队徽，确定了队伍特征，编写了团队口号，展现了小组风采。 2 中国农业银行财富顾问培训班 1班第1期简 报 简 报 【培训动态】 7 月15 日至7 月18 日这4 天学习短暂而充实，我们学习了《数据库挖掘与营 销》、《商机管理与顾问式营销》、 《贵宾客户营销管理》和《创建 高绩效团队》等内容。《数据库 营销与财富客户管理》，深入了 解了利用数据库实施分类营销， 优化客户价值管理的重要意义。 《商机管理与顾问式营销》，从 商机线索的获取、商机管理流程的推进，到KYC、SPIN、FAB 等顾问式销售技巧 及相关销售工具的实际应用，用事例告诉我们“销售方式转变的重要性”。巴伦一 老师的《贵宾客户营销管理》讲座。“知识是个多面体，总有一面适合你”，开课伊 始巴老师告诫我们学习贵在带着创新性思维去学，有所取舍，授之以渔而非授之以 鱼，保持正确的心态来学习。在课 程中他阐明了对个人贵宾客户价 值与营销维护的独特观点，大量创 新性营销思维方式和营销实力的 传导给我们掀起了一场头脑风暴。 罗树忠老师《创建高绩效团队从优 秀到卓越》从客户渠道的拓展、客 户关系的组织加深等方面为财富 3 中国农业银行财富顾问培训班 1班第1期简 报 简 报 顾问实现从优秀到卓越的指明了路径。 整体培