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摘要
高层管理团队在企业内部是整个企业的核心,他们的决策影响一个企业的兴
衰,在企业外部他们代表着整个企业的行为。他们的执行决定企业的命运,高层
管理团队由于负责整个组织的经营决策,因此团队绩效会在很大程度上影响企业
绩效。高层管理团队是由在企业中主要承担战略决策职责的高层管理者所组成的
团队,是决定企业发展和影响企业绩效的核心群体。内聚力则被定义为“团队成
et
悠久的历史(Bettenhausen,1991:Goodmana1.,1987),许多研究者都强调了
内聚力与团队表现有极高的相关性。因而,在我们的研究中,将围绕企业高层管
理团队的内聚力的影响因素展开研究,具有重要的理论和实践指导意义。本文在
第一章提出了企业高层管理团队内聚力的影响因素研究的背景和意义。对国内外
关于“高层管理团队’’的研究进行了文献综述;然后界定了企业高层管理团队的
定义;最后借鉴国内外专家学者的研究成果,提出了企业高层管理团队绩效的概
念。接着对企业高层内聚力进行了文献综述,并提出了内聚力的研究维度。在第
二章中,阐述了高层团队内聚力的影响因素。本文的第三章采用问卷调查和深度
访谈法对高层管理团队内聚力影响因素进行研究分析。第四章在具体分析高层管
理团队绩效提升和内聚力的关系基础上,提出了制定几项切实可行的高层团队内
聚力的提升措施,即构建合理的团队结构;创建有生命力的团队文化;建立有效
的团队信息结构;制定有效的激励约束机制。第五章通过国际上知名企业案例分
析,验证我们观点的正确性。最后是结论和展望。
关键词:高层管理团队;内聚力;高层管理团队绩效;高层管理团队内聚力影响
因素;因素分析。
分类号:C93
III
Abstract
in
teamhouseofthe isthecoreoftheentire
Topmanagement enterprise enterprise.neir
willinfluencetheriseandfallofan also thebehavior
enterprise.They
decision—making represent
theentire intheexternalofthe
of enterprise aspect enterprise.neirimplementation(toimplement
thdr decidethefateofthe duetothe team
decisions)will enterprise topmanagementbeing
to theteam
forthe business decisionsthewhole
responsible management organization.So
making
will affectthe teamistheteam
performance corporate
largely performance.Topmanagement
formedthe who undertakethe
strategic
by topmanagersmainly decision—makingresponsibilities
andistheCOl
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