国内外知识管理系统研究_回顾和展望.pdfVIP

知识、学习与管理 Kn ow l e d g e ,L e a r n i n g Ma n a g e m e n t 国内外知识管理系统研究 : 回顾与展望 Re vie w an d Pr osp ect : Kn ow le dge Manage m ent Syst e m at Hom e an d A br oa d 李 　颖1 ,2 　姚 　艺2 ( 1. 南开大学公司治理研究中心; 　2 . 南开大学商学院信息资源管理系, 天津 , 30007 1) [ 摘要] 　本文回顾了近 20 年来国内外知识管理系统的研究成果 , 从定义 、模型 、实施 、应用 、评价五个方面对知识管理系 统的研究进展进行了较系统的梳理与剖析 , 最后提出了未来研究展望 , 即从广义角度界定 KMS 才是完整全面且有实际意 义的; 单一建模思想存在缺陷,这一核心要素应充分体现完整性; 软硬件有机协同是系统得以实施的基础; 角度与指标的 全面 、方法的精准才能使系统评价更加科学; 未来应用领域将会更加广泛 , KMS 将逐步渗入社会领域的诸多方面 , 成为构 建知识型社会的基石 。 [ 关键词] 　知识管理系统 　技术模型 　理论模型 　实现方式 　评价体系 [ 中图分类号] 　G203 　[ 文献标识码] 　A 　[ 文章编号] (20 10) 0510308 [A b s t r a c t ] 　Thi s p ap er review s relat ed dome stic and foreign re se arch over the p a st 20 year s on knowledge management syst em . Aft er sy st ematical reviewing and analyzing the re se arch p ro gre ss of knowle dge management sy st em from the five a s p ect s of definition , model , realization , application and evaluation , thi s p ap er foreca st s the future development of knowle dge management syst em at the eng of the p ap er : it’s complet e , comp rehensive and having practical significance to define knowl e dge management sy st em from the angle of generalized ; the modeling idea s a s core element should fully reflect complet ene ss since the single modeling ide a s ha s a lot of defect s ; the combination of hardware and software i s the ba se to implement the syst em ; comp rehensive evaluation point and indicator s of KMS and p reci se methods ensure the evaluation of syst em be more