关于服务型政府理念的政府绩效管理研究——以山东省济宁市任城区为例.pdfVIP

摘 要 以服务型政府理念为指导，实施绩效管理，实现政府工作效率的最大化，提高政 府执行力和服务力，既是新时期政府行政改革的需要，也是政府职能从管理型向服务 型转变的客观要求。政府绩效管理就是运用科学的方法、标准和程序，对政府机关的 业绩和工作做出尽可能准确的评价，并在此基础上进一步提高和改善政府绩效。本文 首先介绍了国内外绩效管理研究现状，深入分析了英美韩国家政府绩效管理的先进经 验以及对我国实施政府绩效管理的借鉴意义，随后介绍了我国政府绩效管理的模式、 特点以及存在的突出问题。针对我国政府绩效管理中存在价值取向扭曲、绩效评估主 体单一、绩效评估指标设置不合理、绩效管理缺乏制度和法律保障等问题，结合服务 型政府建设的要求，从服务型政府绩效管理内涵、创新服务型政府绩效管理价值理念、 构建服务型政府绩效管理体系的路径、完善服务型政府绩效管理的制度和法律保障等 方面，积极探索符合我国国情的服务型政府绩效管理体系。 理论是为了指导实践，为探讨并建立一套适合任城区区情的服务型政府绩效管理 体系。本文通过调查问卷、座谈会等形式对任城区政府绩效管理现状和存在的问题进 行了分析，并以政府绩效评估体系的建立为重点，积极完善服务型政府理念下的政府 绩效管理体系。进一步研究应用平衡计分卡原理