中国烟草行业营销渠道决策和管理研究.docVIP

目录 1.药草行业发展现状 3 2.中国烟草行业的的渠道结构 4 2.1国家烟草局和烟草公司统一领导、垂直管理 4 2.2实行产销分离，主要为二级营销渠道结构层次 4 2.3专卖专营，渠道宽度为独家型分销渠道 4 3.渠道管理措施 5 3.1成员选择和成员资格 5 3.2成员领导与激励 5 3.3成员冲突管理 5 3.4成员绩效评估 5 4.渠道决策与管理中存在的问题 5 4.1烟草行业企业竞争意识严重缺乏 5 4.2渠道终端存在布局不合理现象及降价行为 6 4.3相关物流体系发展滞后 6 5.渠道改进与创新的建议 6 5.1着力提高队伍素质 6 5.2进一步规范烟草零售商行为 7 5.3提升渠道商服务质量 7 5.4加强公司间合作 7 参考文献 8 中国烟草行业营销渠道决策与管理研究 1.药草行业发展现状 烟草行业在中国具有它特殊的地位。烟草行业的存在首先对于我们国家来说它是税收主要来源之一；增加了就业岗位；促进了国内的消费；拉动了内需；也是DGP的重要贡献行业之一。对于个人而言，由于烟草具有一下的特点(1)种质资源丰富，并且都有文件证明；(2)以烟草为工具的研究获得了大量有价值的资料；(3)易于种植和繁育；(4)有效的组织和细胞培养技术生产经营保持良好发展态势，经济效益有较大幅度增长二、行业内部改革取得积极成果，企业组织结构调整稳步推进三、整顿和规范市场经济秩序力度进一步加大，烟草市场秩序明显好转四、卷烟销售网络建设全面推进，烟草商业现代流通水平有较大提高五、行业重点企业与名优卷烟生产 图1.1全国及烟草行业相关经济指标增长率对比 图1.2烟草行业2102年度纳税比重 2.中国烟草行业的的渠道结构 由于我们国家实行社会主义制度，国家垄断烟草行业。所以对于他的渠道主要有以下三种模式 2.1国家烟草局和烟草公司统一领导、垂直管理 国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理。在国家烟草专卖局、中国烟草总公司的统一领导和集中管理下，通过强化市场管理和调控、深化卷烟流通体制改革、建设一流卷烟销售网络，烟草行业实现了由分散管理走向集中管理，全国烟草行业形成农、工、商、贸一体化，产、工、销一条龙的统一整体。2005年下半年国务院办公厅转发了国家发展改革委、财政部、国家烟草专卖局等部门《关于进一步理顺烟草行业资产管理体制深化烟草企业改革意见的通知》。根据这一要求，国家烟草专卖局提出了“全面理顺资产管理体制，实施母子公司体制改革”的改革任务，中国烟草总公司依法对所属工商企业的国有资产行使出资人权利，经营和管理国有资产，承担保值增值责任。在全面理顺烟草行业资产管理体制的基础上，卷烟工业企业、商业企业加快公司制改造。在行业内部，无论是卷烟工业企业，还是商业企业都是由国家烟草专卖局统一管理。 2.2实行产销分离，主要为二级营销渠道结构层次 早在2003年烟草局成立省级工业公司，省级工业公司与省烟草专卖局(公司)互不隶属，独立经营。省级工业公司管理所在省份的卷烟生产工业企业，负责卷烟产品的生产和调拨；卷烟工业企业根据国家烟草专卖局下达给各省工业公司的生产计划组织生产，并对系统内各地烟草公司(公司)调拨；各省烟草专卖局和省烟草公司维持“一套机构、两块牌子”，负责所在省份的烟草专卖行政管理事务和辖区内卷烟产品的批发销售及烟叶产品的采购调拨等事宜。各地市烟草公司作为独立的经营实体，拥有对所辖地烟草市场的批发销售垄断权，根据上级下达我国烟草商业企业计划对属地内零售户统一供货。卷烟零售客户再销售给消费者。因此从营销渠道的层次来看，销售环节包括烟草商业企业、卷烟零售客户，属于二级营销渠道结构。 2.3专卖专营，渠道宽度为独家型分销渠道 专卖法规定：烟草商业企业是烟草工业企业的唯一合法销售渠道。虽然烟草行业实行了工商分离，但控制市场的还是地方烟草商业企业。从生产企业到省、地、县烟草商业企业到零售商直至最终到消费者手中，是单一的流通渠道。卷烟生产企业并没有销售权，烟草商业企业成了卷烟生产企业的单一购售方。根据规定，卷烟零售客户只能从当地烟草商业购买卷烟，不得从其他地区烟草商业企业购买，且只能从事零售业务，不得批发。因此从营销渠道的宽度来看，烟草商业企业是烟草工业企业在当地唯一的销售渠道，属于独家型分销渠道。 3.渠道管理措施 3.1成员选择和成员资格 国家烟草专卖局由国家发改委管理，由国务院设立，是独立的行政主体。在行政上属副部级中国烟草总公司在各省、自治区、直辖市设立省级烟草公司。各省级烟草公司可根据业务发展需要，在所辖区内分别设立地（市）、县级烟草公司。 参考文献 [1]中华人民共和国中央人民政府 /test/2005-07/06/content_12506.htm [2]国家烟草专卖局 /html/5