关于同程网电子商务营销管理的研究.pdf

同程网的电子商务营销管理研究 中文摘要 同程网的电子商务营销管理研究 中文摘要 随着网络技术的发展与成熟，越来越多的旅游企业开始利用互联网技术进行旅游 营销。1996 年，我国出现了第一家旅游网站。经过几年的摸索与积累，国内已经有 了一大批可以提供强大资讯服务的旅游网站，如同程网、驴妈妈旅游网、芒果网、途 牛旅游网等。这些网站能够提供涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面比较全面 的网上资讯服务。但是与国外，特别是美国的一些知名旅游网站相比，我国的旅游网 站还存在一定的差距，特别是在有效实施网络营销的理论与方法方面。本篇论文着重 介绍了电子商务营销管理的理论与研究现状，论述了同程网的电子商务营销管理现 状、存在问题。 在文章的最后，针对同程网存在的营销管理方面的现状分析了同程网的电子商务 营销管理中存在的问题，并根据目前的实际情况提出了初步的解决方案。 关键词：电子商务 营销管理 旅游电子商务 作 者：秦妍妍 指导老师：李晓峰 I 英文摘要 同程网的电子商务营销管理研究 The E-Commerce Marketing and Management Study of the Travel-Way Network Abstract As the development and maturity of network technology ， more and more tourism enterprises in the world are using Internet technology for tourism marketing. The website building of China could be traced back to 1996. After years of exploration and accumulation ， a large number of travel websites with resourceful information have been emerged- The Travel-Way Network ，Donkey Mother Travel Network ，Mango Network ， Tuniu Network to name just a few. These websites can provide overall service including food ，accommodation ，transportation ，travel sites ，shopping ，and entertainment etc online information services. However ， compared with foreign rivalries especially the United State of America， there is a gap between travel websites in China and theirs in the aspect of effective implementation of the travel theory and methods in network marketing. This study focuses on the theory and research status of e-commerce marketing managemen