中文摘要
随着我同信息化建设的迅猛发展和日趋完善,通信行业作为集中体现国家基
础设施建设水平和高科技优势的战略性行业,越来越成为国家或者地区获得信息
优势的制约性冈素。面对着国内外竞争的不断加剧和通信技术的迅速更新,通信
企业面临着利润率下滑、淘汰率加快的现状,而由于通信工程项目本身具有技术
难度高、涉及到利益相关方相对独立且复杂、客户服务质量要求相对较高等特点,
因此项目管理的难度极大。但目前现有的通信工程项目风险管理的研究都基于传
统工程风险管理的思路和范式,并未从根本上解决项目经理层之外的各利益相关
方之间的风险,因此项目失败率仍然居高不下。
本文针对通信工程项目风险管理的特殊性,建立了基于项目治理的风险管理
机制,即首先通过对通信行业项目现有状况进行分析调查、并对相关文献资料进
行分析之后,确定了本文的关键问题;然后通过对现有项目治理、通信工程项日
风险管理的文献进行综述之后,将项目治理的内涵引入到通信T程项目中来,并
确定将最终项目目标确定为利益相关方需求的实现:之后运用风险识别工具确定
项目目标、使用质量功能矩阵法建立项目目标与风险要素的关联关系、使用网络
层次分析法明确风险要素的优先序等步骤来建立风险评估模型;然后通过在中国
电信的现实项目中的
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