张晓琦：无物流投入易跨过扭亏平衡点.pdfVIP

窝窝团副总裁张晓琦：无物流投入易跨过扭亏平衡点 窝窝团副总裁张晓琦：无物流投入易跨过扭亏平衡点 窝窝窝窝团团副副总总裁裁张张晓晓琦琦：：无无物物流流投投入入易易跨跨过过扭扭亏亏平平衡衡点点 【摘要】在清科集团三亚“第二届中国互联网投资大会暨电子商务投 融资高峰论坛”上，窝窝团副总裁张晓琦表示，团购网站2011年整 体局势是“千团大战”，但是2012年整个行业排名格局比较清晰。 第一、第二梯队竞争比较激烈。她表示，团购网站与传统商品电商最 大的区别就是没有物流的投入，更容易跨过扭亏的平衡点。 以下为演讲实录： 以下为演讲实录： 以以下下为为演演讲讲实实录录：： 其实窝窝团是 2009 年成立，在中国 2010 年开始很多大型的团 购的公司逐步的在市场上显山露水一直到今天，我们经历了很多互联 网不同的模式三到五年经历历程，也有自己的感触，我们认为团购仅 仅引爆生活服务电子商务这样一个开始。 短短两年多的时间发生了很大的改变，目前在互联网大概可能有 上百万的生活服务类商家网上分销促销，大家讲团购直到一个促销的 方式，我们六千多万网络用户互联网购买吃喝玩乐，两年多时间利用 商业改变给大家生活网民生活带来了很大的改变。 中国的团购跟美国是不一致的，大家知道美国的形势从每天一 单，这个单密度非常小的，中国的团购的行业一开始出现就具备了生 活服务电子商务基因，看到很多站点可能运行两三个月发现什么是最 适合中国人团购的时候，大家发现已经突破每日一单，每日多单每单 多天你喜欢套餐可能网上卖三天十天甚至十五天，中国团购开始发展 到现在基因已经发生了非常大的改变。 其实团购的整个商业模式比较简单，我们通过出售互联网商家剩 余服务能力，给用户带来便宜的好东西的内容，通过便宜大家知道电 子商务也好，对于很多的消费者互联网的用户来讲其实就是这个价格 便宜吸引他们一大法宝之一，因为便宜所以改变了他们用户购买吃喝 玩乐，从线下变成线上的购买习惯，同时我们在过去的两年发展过程 当中，包括跟数十万的商家每天的紧密的合作当中，我们发现团购逐 渐的在教育很多生活服务类商家怎样利用互联网分销促销不仅仅是 广告。 中国团购跟美国的很大区别，其实总结来说在美国来讲团购更多 分销和广告的属性，中国可能更多偏分销电子商务的一个属性，接下 来摆在所有的团购企业或者生活服务类企业面前一个很大的挑战，就 是说如何能够在分销的渠道更加深和广，同时分销和促销做好一个有 机的结合。 生活服务电子商务对于生活服务类商家到底产生什么样的影 响？我们看到一些行业，比如说我们之前看到的一个酒店行业、票务 行业互联网出现之前大家觉得不可能发生的事情，怎么样能够通过互 联网销售酒店，但是随着携程成功到今天为止互联网做商家服务能力 分销渠道可能占到 40%50%的非常大的比例，当然这个发展历经很 长的发展历程，我们觉得对于中国的生活服务类的商家这些做吃喝玩 乐的商家电子商务，我们其实可以把一种常态化的销售可以搬到互联 网上面，同时常态化销售意味着可能不像团购搞促销一样很大的折 扣，但是常态化折扣可能没有那么大，可能成为我们生活服务类商家 一个主要的分销渠道，我们觉得未来几年当中生活服务电子商务为生 活服务类商家带来非常大业绩。 谈到生活服务类的商家我们以餐饮为例大家知道中国我们民以 食为天的国家，中国整个餐饮市场每年大概两万亿的市场，去年可能 在整个的团购行业里面餐饮占比大概不到 40 亿人民币，我们其实来 讲非常大的市场前景在前面的，就是说我们作为生活服务的这样一个 电子商务能够为商家尤其这些中小的企业，而且他们这些企业应该来 讲也是高度分散的，其实就是毕竟在中国可能形成了大品牌、连锁的 这些企业可能还是数目比较有限的，其实对于这种中小型的企业，高 度分散的这些企业来讲，其实他们对于利润和收入的需求可能远远会 要大于整个广告的需求，这个也是之前在团购这种商业模式出现之前 为什么很多的互联网模式不能真正的碰触到这一群企业很关键的原 因，不像很多品牌建立一个品专区互联网打广告很多生活服务类商家 讲本身特性决定他们收入利润需求最大的，他们广告的需求非常少 的，生活服务电子商务我们首先能够帮助生活服务的商家出手他们剩 余服务能力，其实大家熟悉整个团购商业模式都会比较清晰，还有我 们能够在生产能力消费能力之间实现一个匹配，这个也是说通过互联 网进行操作的，还有就是我们今天也要去满足更多的用户，对于生活 服务类商品本身低价还有多样