基于TQM的中小企业六西格玛管理研究.pdfVIP

企业管理 科学学与科学技术管理 基于TQM 的中小企业 六西格玛管理研 究 施 国洪 ，房海霞，岳江君 (江苏大学 工商管理学院，江苏 镇江 212013) 摘要：六西格玛管理作为 目前企业界广泛关注的一种先进的管理方法，在国内外很多大型企业 已经得到了成功的应用。 而中小企业作为国民经济的重要组成部分也需要通过六西格玛管理来提升企业 自身的产品质量，提高企业效益 ，增强中 小企业市场竞争力。在分析六西格玛管理 内涵的基础上，针对中小企业 自身的特点，分析其实施六西格玛管理的优势和 劣势，揭示 了中小企业要推行实施六西格玛管理的必要条件 ，并在此基础上建立全面质量管理基础上的六西格玛管理体 系模型。最后提 出在实施过程 中应注意的几点 内容。 关键词 ：中小企业；六西格玛管理 ；全面质量管理(TQM)；DMAIC；现场管理 中图分类号：F270 文献标志码 ：A 文章编号：1002—0241(201o1ol一0128—05 Study on Six Sigma M．anagementforSmalland Medium-sized EnterpriseBased onTQM SHIGuohong，FANG Haixia，YUEJiangjun (SchoolofBusinessManagement，JiangsuUniversity,Zhenjiang212013，China) Abstract：Six Sigma Managementhasaroused widespread attention in thepresentbusinesscommunityasan advancedmanagement．method，andbeenappliedsuccessfullyinmanydomesticandforeignmajorindustries． And as nationaleconomy。S importantcomponent， the smalland medium—sized enterprise also needs Six Sigma Managementto 。promote i：ts own productquality， to raise the performance ofenterprises， and to strengthen the smalland medium—sized enterprise marketcompetitiveness． Based on the analysis ofSix Sigma Managementconnotation and the eharacteristiCSofitsown smalland medium—sized enteprrises， this paperanalyzesitsstrengthsandweaknessesin theimplementation ofSixSigma Management，and revealsthe necessaryconditionsthatthesmalland medium—sizedenteprrisesimplementtheSixSigma Management．And thenitsuggeststheSixSigmaManagementsystemmodelbasedontheTotalQualityManagementfoundation． Finally， proposed several contents to ensure that small and medium—sized enteprrise of Six Sigma managementinthe implementation processsuccessfully． Keyw