基于导游资格认证的旅游管理专业考核体系构建.pdfVIP

IJiaOYUYanJiU I☆ 教 育 研 究 ☆ 基于导游资格认证的旅游管理专业 考核体系构建 黎 明 。孙 佳 (哈尔滨德强商务学院，哈尔滨 I50025) 摘 要：教学体系建设中不可或缺的一个环节就是考核，为了保障教学工作的顺利进行，检查教学改革的成果，建立一 套完善、科学的考核体系就显得尤为重要。本文针对导游员资格考试的科 目和内容，将职业教育融入学历教育中，构建出 一 套适合民办普通高校的考核体系，以培养更多适应社会导游人员需求的高素质人才。 关键词：旅游管理；导游资格认证；考核体系；题库 中图分类号：G424．79 文献标志码：A 文章编号：1002m2589 (2010)010173_-02 目前很多高校都将职业教育与学历教育进行挂钩，要 (一)系统开发前的准备工作 求学生在毕业前取得相应行业的职业资格证书，旅游管理 题库系统的处理对象是试题 ，试题库质量的好坏将决 专业亦不例外，考取导游资格证书已经被很多高校写入教 定题库系统开发是否成功 ，因此，试题库的准备及规范工 学计划，作为旅游管理专业的一个重要人才培养目标。全 作就成为首要工作。 国导游人员资格证的考试科 目 《导游基础知识》、《导游实 I．确定考核题型 务》、旅《游政策法规和职业道德》、《现场讲解》共同构成了 本题库系统是按照试题题型进行主要数据库的设计 ， 旅游管理专业考证课课程体系。其中除 《现场讲解》采用口 因为题库主要针对导游人员资格考试进行设计 ，所以按照 试考核形式外 ，其他考试课程都以笔试的形式进行考核 ， 导游人员资格考试大纲 ，确定考核题型包括以下三种：单 主要考试题型包括单选、多选、不定项选择。为配合导游员 选题、多选题、不定项选择题。 资格考试的特点，我们在进行旅游管理专业教育过程中， 2．确定试题特征码 既要培养学生的语言表达能力、组织能力，又要强化其对 为便于计算机 自动组卷 ，每一道试题设置一个特征码 ，并 旅游管理专业相关知识的掌握和熟练运用的能力。因此 ， 保证其值在题库中的惟一性。特征码中包含试题所属章节 我们构建的考核体系中包含三个方面的内容：熟练掌握专 号、题型、顺序号、难易程度、分值等 ，其中难易程度分三 业知识，较强的语言表达能力，丰富的实践经验。 级：1一容易，2一一般 ，3一较难。依据旅游管理类课程的预 一 、 结合考试大纲。开发题库系统 计题量，本系统试题特征码的结构定义为：2—2一I一2—1—2， 鉴于旅游管理专业的特点，笔者认为可以结合各地区 共 10位数。比如0203104201这一特征码则代表第 2章第 导游考试大纲，为全国导游人员资格证的考试科 目建立各 3节单选题第四个 ，难易程度为一般 ，分值为 1分 ，通过特 自的题库 ，加强学生对相关基础知识点的理解和掌握。按 征码可将非结构化题库转换成结构化题库。 照考试大纲中各知识点的重要程度，将其内容分为掌握、 3．试题的编写 识记、理解三个层次。掌握、识记是学生应知应会的内容 ； 为了方便今后将试题直接导入所开发的系统数据库 理解是背景介绍或知识引申。通过题库系统中科学的选题 中，可使用Excel电子表格进行题库的编写工作 ，将特征 方法 ，对学生进行客观、全面的考核，有利于促进学生学习 码、题干、选项、参考答案等内容分录于不同的单元格中， 的积极性和主动性。 并且要求按照题型分类保存。在编写题库时，要注意以下 市面上通用的题库管理系统固然不少，但真正适用每 两个问题：1．确保试题惟