如何对药店店员实施360度绩效考核.pdfVIP

中国执业药师 王淑玲 徐露露 敖小进 (沈阳药科大学，辽宁 沈阳 110016) 众所周知，人力资源是药店获取竞争优势的核心因素， 监督。如果药店店员的销售量不能令人满意，绩效考核就会 而绩效管理是开发人力资源管理的着力点，因此，实施有效 显示出来。而且，评估有助于发现原因，如知识不足、缺乏敬 的绩效管理是提高人力资源的关键一环。选择恰当的方法对 业态度、销售陈述不恰当，等等。 各类人员进行绩效评估，并使之发挥作用 ，是药店提高闭队 1．13 有效的绩效考核程序也能提高士气 任何人如果知 竞争力的保障。 道 自己的任务，有 一定的衡量标准，就会对 自身的工作有恰 绩效考核标准是工作岗位的要求，体现出绩效的方向和 当的衡量 。绩效考核一一定要确保应该表扬的人接受它，而应 目标性。评估效果是工作对象对店员作的反映。在药品零售 该批评的处理得当。销量最高的店员不…定是最优秀的店 领域 ，只有与药店店员工作有关的人员对该药店店员的工作 员，有可能是强力推销