中国物业管理行业市场监测及投资前景研究报告.docVIP

??? 博思数据发布的《2015-2020年中国物业管理行业市场监测及投资前景研究报告》共十二章。报告是博思数据的研究成果，通过文字、图表向您详尽描述您所处的行业形势，为您提供详尽的内容。博思数据在 其多年的行业研究经验基础上建立起了完善的产业研究体系，一整套的产业研究方法一直在业内处于领先地位。物业管理行业研究报告是2015-2016年度， 目前国内最全面、研究最为深入、数据资源最为强大的研究报告产品，为您的投资带来极大的参考价值。??? 物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。??? 物 业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设 备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物 业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活 动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。??? 物业管理的基本目标：??? 1、保护业主或使用的消费权益，保障房屋及其、设施的正常使用功能。? ? 2、保障业主的合法权益，保持房屋的何时何地和使用价值，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。? ? 3、为业主提供高效、优质、便捷、经济的多层次、多方位的服务，确保有一个整洁、文明、安全、方便的居住条件与生活环境。? ? 4、物业管理企业要获取最佳的社会、环境、经济的综合效益。 中国物业服务百强企业服务规模 TOP10 序号 企业名称 1 万科物业发展有限公司 2 绿城物业服务集团有限公司 3 长城物业集团股份有限公司 4 保利物业管理有限公司 5 深圳市金地物业管理有限公司 6 北京首开鸿城实业有限公司 7 中航物业管理有限公司 8 中海物业管理有限公司 9 广州广电物业管理有限公司 10 北京市均豪物业管理股份有限公司 资料来源：博思数据整理 报告目录： 第一章 物业管理行业概念 1第一节 物业管理的介绍 1一、物业管理的定义 1二、物业管理服务的内容 1三、物业管理七大特色 2四、高水准物业管理的九条原则 3第二节 国内外物业管理基本特征的比较 4一、国外物业管理的基本特征分析 4二、国内物业管理的基本特征分析 7第三节 物业管理产权理论分析 9一、产权理论简介 9二、物业管理产生的产权理论分析 10三、我国物业管理发展的产权理论分析 11 第二章 全球物业管理业发展分析 14第一节 国外物业管理的发展综述 14一、国外物业管理的特点 14 ? ? （1）自负盈亏、自主经营的独立的物业管理公司发展迅速，政府公屋逐渐交由独立的物业管理公司管理，私人楼宇越来越多地委托专业的物业公司管理。? ? （2）物业的所有权与管理权分离。物业管理公司与业主的关系是雇佣关系，业主通过招标或协议等方式选择物业管理公司，要认真考察公司的信誉、专业知识背景 及管理、财务、法律水平、管理费用的高低以及社区活动能力。而物业管理公司饱受市场竞争的压力，必须注意其形象，不断改善经营管理，提高效益，尽量让业主 满意，否则就会有被淘汰或被解雇的危险。? ? （3）物业管理及收费标准由市场形成。政府一般不规具体的收费标准。? ? （4）各国的物业管理模式均结合自己国惰，符合各自特点。如新加坡因土地资源稀缺而形成了政府统筹型的物业管理模式。? ? （5）政府在物业管理中发挥了重要作用，但政府一般不直接干预物业管理收费的具体标准。政府多以详尽、善的法律、洁规规范物业管理各方面关系人的行为与责、权、利。 二、发达国家的物业管理模式 14三、国外物业税特点 17四、国外物业管理模式 18第二节 美国物业管理的发展情况 20一、美国物业管理的主要特点 20二、美国的楼宇星级管理 23三、美国物业管理收费制度及启示 24四、美国物业管理企业的经费运作概况 28第三节 新加坡物业管理的发展情况 30一、新加坡物业管理概况 30二、新加坡的共管式物业管理 32第四节 澳大利亚物业管理的发展情况 33一、澳大利亚物业管理的主要特点 33二、澳大利亚物业管理特色 36 第三章 中国物业管理的发展概况 38第一节 中国物业管理发展历程 38一、中国物业管理的产生与发展