物业服务新模式探讨(文档).docVIP

物业服务新模式探讨 一、内容择要 [关键词：物业管理、新模式、物业服务资金、物业服务费用] 本文通过国内外物业管理的分析，特别是通过国内物业管理现状的分析，从事物发展，逻辑关系，法律关系等思维角度，以探讨、研究、设计、实践的方式，探索一种全新的物业管理模式，也许对现有的物业管理模式具有颠覆作用。但愿能唤起同仁们的思考，引起更多的共识，引领行业突破瓶颈，突破围城，迎来新的发展契机。 本文介绍的新模式，主要是在现有收费方式酬金制和包干制的基础上，探讨两者的结合，对于业主群体，按照共有共管共同承担的原则，实行预算和结算的形式；对于物业服务企业则按自主经营、自负盈亏的方式。在法律关系上将现有的近似于委托合同关系分解为，业主或者业主大会，对物业中介机构的委托合同关系，而相对于物业服务企业则为承揽合同关系。在服务费用收取和支付形式上，采用先行筹集，集中委托第三方专业机构管理；支付形式上，采用按照合同约定，第三方考核，业主监督后，按约定并按实际服务质量按实支付的原则。 新模式主体关系架构图 新模式主要解决的问题： 1、理顺业主之间在物业服务中的共有关系，业主欠费不应该是直接欠物业服务企业的费用，而是业主之间因共有而产生的债权债务关系。 2、物业服务中的相对关系，物业服务企业不再处于被委托方，而是服务承揽方（比照加工承揽合同）；其服务应该向委托方（定制方）负责，而不是向业主直接负责。其应得的报酬，