管理学9-10领导科学与领导艺术.pptVIP

概述 学习领导科学的意义 使学习者在以下三个方面获得启发。 ㈠ 拓展理论视野，超越对领导的“伟人”理解 　㈡ 提高实践能力，培养科学的领导理念 　㈢ 感悟领导艺术，提升领导者的经验 例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。 在经济领域，美国的卡耐基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王”。 实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。 即“制定”与“执行”的相对分工 关于领导科学 研究对象：领导活动的特点和规律 研究内容： 　　领导活动主体：领导者素质、能力、风格 　　领导客体：人性假设、社会伦理、组织文化 　　领导职能：决策、用人、授权、激励、沟通 　　领导方法：思考方法、工作方法 关于领导艺术 爱因斯坦曾经说过：“照亮我人生道路的有两样东西，一个是艺术，一个是科学。” 艺术是一种修养，是一种追求个性完美的理念。 缺乏艺术感的人，在任何领域里，充其量只是一位高级技师。 第九章 领导科学 一、领导者素质 领导者素质 ●富于远见 ●思路清晰 ●自信坚定 ●正确做事 ●追求速度 ●不断超越 领导的管理角色（Manager Roles ） 角色。人们的期望行为的整体 A set of expectations for one’s behavior。 管理角色（60年代，明茨伯格的研究成果） 1, 信息传递 监听者；传播者；发言人。 Informational Monitor, Disseminator, Spokesperson 2, 人际关系 挂名首脑；领导者；联络员。 Interpersonal Figurehead, Leader, Liaison 3, 决策制定 　企业家；混乱驾驭者；资源分配者；谈判者。 Decisional Entrepreneur, Disturbance handler, Resource allocator, Negotiator 领导的三大技能 领导的三大技能（Management Skill） 概念技能（Conceptual skill） 战略思考的能力，构想发展蓝图，识别机会与　风险 人际技能（Human Skill） 理解、激励和与　他人融洽相处的能力 业务技能（Technical skill） 对某一特殊活动的理解与熟练操作 2、领导思维 “以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。” －－贞观之治的帝王李世民 借鉴式思维方式：以什么为什么 系统思维方式：资源有限，创意无限（人才积聚好？!） 相兼思维方式：既什么又什么，关键的少数与木桶原理 相斥思维方式：要么什么，要么什么 逆向思维方式：“我能让大王从地面走上王座” 思维定势是什么？ 心理学认为，定势是由先前活动所形成的、并影响后继活动趋势的一种心理准备状态。它在思维活动中表现为一种易于以习惯的方式解决问题的倾向，在问题解决中对思维的影响有积极和消极之分。 打破思维定势 信息不对称与基本假设　你的狗咬人吗？！ 尊重道法，打破基本假设 　中国有个成语：知其一，不知其二。　狮子哪里去了？！ 　三个经济学家与三个数学家的故事，值得我们深思？！ 避免基本假设，克服思维定势，客观看待自已 　　是什么就是什么；为什么是什么；应该是什么才是什么 　我们看到的是我们曾经看到的、愿意看到的、希望看到的 　我是否有问题，他们是否有问题？！ 领导思维需要有机整合 今鸡兔同笼共50只，腿180条，鸡、兔各有多少？！ 解法1：用解方程组的方法 解法2：用成语解决问题 　　A、玉兔拜寿，腿数50× 2　　80/ 2=40（只兔子） 　　B、玉兔拜寿＋金鸡独立，腿数为90，90－50＝40 3、领导角色 从策略者到“远景”者 从指挥者到说书者 从系统的构建者到变革者 领导者即服务者 教练式领导 现代领导者必须思考的问题 ●注重团队精神理念的输入，加强团队精神的培养。 ●特别注意沟通。沟通可以减少矛盾，有利于建立感情，有利于培养团队精神。在日本的公司里，男人下班后要跟朋友或同事去喝酒，通过喝酒进行沟通。 ●使企业或团队成为学习性组织。无论是做技术还是做管理，都不能墨守成规，要不断学习新东西，了解新动向，研究改进工作的措施，这是现代领导科学的一大特点。 领导者新角色 领导者应是知识、经验和智慧的传播者，这种新角色被称为“教师”、师傅”、教练”和“导师”等。