电子商务培训课程(惠德电商学院).pdf

电子商务培训 （惠德电商学院） 培训时间：常年开课 咨询电话 课程背景： 移动互联网时代，企业发展电子商务面临的三个关键性问题： 一、如何正确看待电子商务？ 二、如何构建一个真正有效的电子商务网站？ 三、如何有效推进电子商务业务的发展？ 课程目标： 1、让传统企业快速转型电子商务网络营销，低成本拓展网络市场，大幅提升网络销售业绩。 2 、精准定位网络市场，精通策划和建设营销型网站 （网店）技巧，掌握网站分析的常用指 标和分析方法，深入了解用户访问习惯。 3、高效利用 SEM、EDM 等付费推广手段，快速获得大量潜在客户，迅速成交回笼资金， 并大幅提高产出投入比（ROI ） 4 、大幅度提高网络客服和销售转化率、习用不同方法分析不同的广告营销类型，提高广告 投放效果。 5、企业网络营销模式、产品、客户、品牌、渠道、竞争力定位。如何打造营销型的产品展 示、销售公信力、客户体验、流量、转化率。 6、为企业成功实施电子商务，学员需要了解的相关电子商务安全、电子支付与网络银行、 电子商务中的法律等知识。 参训对象：公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网 络营销总监 等中高层管理人员。 课程大纲 第一部分 电子商务基础 第一章 电子商务概述 一、 电子商务现状与发展趋势 1.中国电子商务发展现状 2. 中国电子商务发展趋势 1) O2O 模式真正落地 2) 移动电商走向成熟 3) 互联网金融体系化 4) 跨境电商与国际化起步 5) 反向定制（C2B ）不再是概念 6) 本地生活服务大行其道 7) 大数据打开电商新空间 8) 智能物流升级 1 9) 智能硬件兴起 10) 电商城镇化突围 二、网商新现象 三、新商业环境 第二章 电子商务基础知识 一、电子商务的分类 1.电子商务定义 2. 电子商务特点 3. 电子商务商务分类 4.EDI( 电子数据交换) 的概念 二、电子商务运作体系框架 1.电子商务的基本组成 2.企业发展电子商务面临的三个关键性问题 1) 清晰的战略定位是企业电子商务发展的关键 2) 网站战略重心的合理布局 3) 有效评估指标体系，有助于充分发挥电子商务的效用 三、 电子商务与网络营销的关系分析 1. 电子商务的交易模式 2. 网络营销是电子商务的重要内容 3.开展电子商务初期的运用策略 第三章 移动电子商务 一、移动电子商务的概念 二、移动电子商务的特点 三、移动电子商务的发展 第四章 电子支付与网络银行 一、网上支付系统 二、网上支付方式 三、网上银行 四、网上银行实例分析 五、电子商务安全问题的提出 六、电子商务安全技术标准 七、数字加密技术 八、数字签名和数字指纹 九、数字证书 第五章 电子商务的安全问题 一、电子商务的安全问题 二、电子商务安全保障体系 三、电子上安全的技术对策 2 第六章 电子商务中的法律问题 一、 电子商务法律概述 二、 电子商务中的权益保护 三、 电子商务交易的法律规范 1、数据电信制度 2 、电子合同 3、电子签名 4 、其他电子商务交易法律规范 四、 电子商务立法 1、国际电子商务立法情况 2 、国内电子商务立法现状 第二部分 网络营销 第七章 网站的网络推广方法 一、QQ 推广 二、微信推广 三、友情链接 四、软文推广 五、论坛推广 六、博客推广 七、sns 推广 八、问答推广 九、百科推广 十、分类信息推广 十一、 rss 推广 十二、 电子书（电子杂志）推广 十三、 图片推广 十四、 活动推广 十五、 资源合作推广 第八章 网络营销方法 一、 网络广告 1. 网络广告投放步骤 2. 网络广告数据监测 3. 成功案例 二、新闻营销 1. 新闻营销的要点