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企 业 管 理
激励与企业绩效关系的调查
———兼谈期望理论在我国企业管理控制中的应用
赵世君,殷 枫
(上海对外贸易学院,上海 )
201620
摘 要:本文首先对浙江省、上海市、辽宁省等三地区 — 上市公司的相关绩效指标进行
2000 2004
了统计调查与对比分析,然后根据激励的期望模型对上述三地区企业内员工激励水平进行了统计调
查,目的在于揭示企业内员工激励水与企业绩效之间的关系。
关键词:管理控制;激励水平;经济效益
中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( )
F272.9 A 1002-6487200704-0156-03
水平高低 期望值 相关性 )效价 ;以问卷调查的
(M)= (E)× (1× (V)
0 引言 方式研究各地区企业内激励强度,进而探寻企业内激励水平
与企业绩效的关系。
不论是从市公司的经济效益方面,还是从企业运营效率
方面;不论是从市公司的管理费用率角度,还是从企业企业 1问卷设计及相关指标含义
雇员人数角度看,浙江省上市公司的绩效都明显优于上海和
辽宁地区的上市公司,这便引出一个值得探索与研究的问 按照期望理论中激励水平的决定变量,问卷调查分为期
题,即为何自然资源并不占优势的浙江省上市公司的绩效却 望值 、相关性()效价 三个方面:
(E) I (V)
明显好于辽宁省与上海市呢%从组织行为学的角度看:企业 你认为在你的企业中取得良好业绩评价的关键因素
(1)
的绩效 员工 潜在 绩效 组织经济资源 机会;由此推断在上 在于:
= ( ) × ×
市公司面对市场机会均等的前提下,组织经济资源并不占有 备选项目: 激励水平 指标值 :
a
优势的浙江省上市公司的总体业绩却明显好于辽宁省及上 A完全取决于个人的努力实干 最高 1.00
海市的可能的原因在于浙江省上市公司内员工 潜在 绩效高 个人的努力实干为主;投领导所好为辅 较高
( ) B 0.75
于其他两个被调查对象。通常员工 潜在 绩效取决于员工个 既靠个人的努力,也要投领导所好 一般
( ) C 0.5
人能力的大小与努力程度的高低两个因素,即员工 潜在 绩 投领导所好为主,个人的努力为辅 较低
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