中医专业图书馆服务营销策略研究.pdfVIP

第28卷第5期 长春中医药大学学报 V01．28 2012年10月 of ofTraditionalChineseMedicine Journal 10，2012 ChangchunUniversity 中医专业图书馆服务营销策略研究 段青，张华敏，尚文玲，蒋丁蕊，康小梅+ (中国中医科学院中医药信息研究所，北京100700) 摘要 本文论述了营销概念引入中医专业图书馆，对其未来发展产生的影响，并结合中医专业图书馆服务 营销的特点，对中医专业图书馆服务营销手段、策略进行了详尽的分析。 关键词 中医药；图书馆；营销策略 中图分类号Z822．6 文献标志码A 准确、全面地信息服务。 图书馆引入营销的概念，起源于加拿大Queenps 1 营销在中医专业图书馆发展中产生的影响 University企业管理学系教授Lawrence，他认为图书馆 也是一个可以营销的资源，强调图书馆的管理应以读 1．1促进中医专业图书馆的发展中医专业图书馆 者为中心，认为图书馆的管理者必须以有创意的方式 以收藏本专业文献和信息，以及中医药相关的边缘学 来适应外在环境的变化，而图书馆员也应该利用营销 科文献信息为主体，具有一定的独特性。而民众对中 的技巧，要不断创造图书馆发展的新机会…1。中医专 医方面的需求也十分广泛，从中医养生到治疗，从家 业图书馆作为中医药信息的管理、收集、传播机构，也 中食补到医院临床，中医被广泛应用。有这样的优越 需要将营销观念植入到发展策略中，通过公关宣传的 环境，中医专业图书馆不能坐等读者来使用馆内所储 手段，吸引更多的社会群体使用其服务，同时，也要增 存的信息，而是应该走出去，将自己的服务理念、服务 加其工作内容以及转变传统的服务方式，开展全新的 产品广泛的推销出去，这样才能在激烈竞争的信息产 业务，更好地为中医医疗机构及医务人员提供及时、 业中，可以将唾手可得的市场牢牢的抓在手中，并逐 养髓之功。在缺血性脑卒中的治疗方面，证实滋阴填 [2]任继学，任玺尧．论脑髓[J]．吉林中医药，1988(5)：1-2． 髓益脑法能够抵抗模型大鼠的脂质化过程一j、修复 [4]黎明全，张二力，李玉娟，等．通经益髓法在痿病治疗中的 DNA损伤哆J，从而保护脑组织。在颤证的治疗方面， 应用[J]．吉林中医药，2009，29(5)：374-375． 有学者_9J认为采取滋补肝肾填精益髓法治疗疗效均 [5]黎明全，赵建军．基于脑髓理论对益髓通经法治疗痿病的 优于单纯应用西药组。在治疗头晕、头痛等方面，张 思路[J]．世界中西医结合杂志，2010，5(3)：254-256． 觉人等¨oJ通过应用峻补精髓之血肉有情之品、或填 [6]韩桂华，常明华．涤痰化瘀填精益髓法治疗血管性痴呆疗 髓滋阴之草本之味，均取得了较好的疗效。 效观察[J]．辽宁中医杂志，2005，32(1)：45． 5结语 [7]谭启荣，张觉人，丁念．滋阴填髓益脑法对大鼠局灶性脑缺 综上所述，脑髓理论在经过人们不断的临床实践 血再灌注慢性损伤的保护机理研究[J]．湖北中医杂志， 中得以逐渐丰富和发展，正确认识和了解脑髓的形