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市场调查与预测实训 一、内容 实训1：市场调查方案设计 任务：撰写市场调查方案（计划）? 实践内容包括市场调查总体方案设计，撰写市场调查总体方案。 实训2：市场调查项目 任务：（1）设计调查表（问卷）；（2）撰写市场调查与预测报告； 完成一个完整、真实的市场调查项目，撰写市场调查与预测报告。市场调查与预测报告的专题可以选择：消费者行为研究；市场需求潜力调研；企业市场地位评估；产品研究；广告调研。 实训3：Excel 在市场调查与预测中的应用 时间序列分析；回归分析；制作调查表；数据分析图。 二、实训要求 1.确定市场调查主题。由学生自己确定调研主题、调研对象。主题可以为消费者行为研究；市场需求潜力调研；企业市场地位评估；产品研究；广告调研。调查对象可选择学生、老师、校园内的居民、学校周围的商店、书店、洗衣店、学生食堂、学校图书馆等。 2. 市场调查项目的基本内容。所选择的调研项目至少应涉及以下内容：资料调查；问卷设计；抽样过程；数据的基本统计与分析；Excel应用；市场调查与预测报告的撰写。 3.控制项目进程。提交调研方案设计，按拟定的调研方案进行。 4.建立经验交流制度。每完成调研的一个环节，如调研主题的确定、调查问卷的设计、样本量的确定和抽样等， 5.根据调查结果写出市场调查报告。字数要求不少于2000字。市场调查与预测报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。 6.报告的提交。每人提交一份市场调查与预测报告，所交报告不得雷同。提交市场调查与预测报告时必须附调查过程记录或活动记录。（用日志代替） 三、写出市场调查报告 1. 市场调查报告的内容 对网络营销、百货超市分布、家电销售、手机销售、汽车销售、房地产销售等拟定一专题进行调查。并写出市场调查报告。 2.市场调查报告的结构 常用的市场调查报告的结构一般包括标题、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分。 （1）标题。标题包括调研题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 （2）目录。如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码。 （3）概要。概要主要阐述课题的基本情况，它是按照营销调研课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： ①简要说明调查目的 即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 ②简要介绍调查对象和调查内容 包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 ③简要介绍调查研究的方法 介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。 （4）正文。正文是营销调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法。还应当有可供活动决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的信息，以及对这些情况和内容的分析、评论。 （5）结论和建议。结论和建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要进行没有结论性意见的论证。 （6）附件 。附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关，必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明，包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如，为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。 3.市场调查报告写作注意事项 （1）调查报告必须出现的训练内容。 ①数据表格分析；②图形分析；③预测内容。选择适当的方法对报告中的数据进行预测分析。 （2）切忌将分析工作简单化即资料数据罗列堆砌，只停留在表面文章上，根据资料就事论事。简单介绍式的分析多，深入细致的分析及观点少，无结论和建议，整个调研报告的系统性、逻辑性很差，使分析报告的价值不大。只有重点突出，才能使人看后得到深刻的印象。 （3）切忌面面俱到、事无巨细进行分析把收集来的各种资料无论是否反映主题，全都面面俱到、事无巨细地进行分析，使读者感到杂乱无章，读后不知所云。一篇调研报告自有它的重点和中心，在对情况有了全面了解之后，经过全面系统地构思，应能有详、有略、抓住主题，深入分析。 （4）报告长短。调研报告的长短，要根据调研目的和调查报告的内容而定。对调研报告的篇幅，做到宜长则长，宜短则短，尽量做到长中求短，力求写得短小精悍。 4.实训结束时提交的资料及装订顺序 （1）学生实习（实训）总结报告（见附件或校教务在线下载）； （2）市场调查报告及附件（附件为 ①调查方案；②调