增强旅行社核心竞争力的人力资源管理.docVIP

增强旅行社核心竞争力的人力资源管理建议 【摘　要】人力资源是旅行社重要的核心竞争力之一。旅行社要通过营造“管理留人、事业留人、待遇留人、感情留人”的良好环境，来提高人力资源管理水平，为旅行社企业创造更多的利润源泉。 【关键词】旅行社;核心竞争力;人力资源;管理 旅行社的核心竞争能力是通过战略决策的制定、企业品牌的打造、人力资源的配置、现代技术的运用等多种经营管理手段的整合而使旅行社获得可持续发展的能力。随着我国国民经济的迅速发展，和与世界经济市场的全面接轨，发展迅速的人才理念真实的反映了人才在现代社会中不可替代的地位，全球对人才的竞争将更加激烈。对于劳动和智力密集型的旅行社业来说，人力资源是构成核心竞争力重要资源之一。国际国内市场竞争的根本还是在于人才的竞争，人力资源管理水平已成为旅行社的核心竞争力强弱的重要体现。 在目前的状况下，我国的旅行社企业在人力资源管理方面存在着很多问题。本文建议从以下几方面入手，加强旅行社人力资源管理水平。 1.将人力资源管理纳入日常工作范畴 对于大中型旅行社需设立专门的人力资源管理部门，已经设立该部门的旅行社要进一步完善其职能。将人力资源管理提高到旅行社战略管理的高度，人力资源部门定位为不仅是执行层更是决策层，人力资源管理业围绕旅行社的发展战略来开展，把人力资源管理的基本任务明确定为：根据旅行社发展战略的要求，通过有计划的对人力资源进行合理配置，做好旅