人力资源各章小结.docVIP

一、人力资源管理概述 人力资源的特性 （1）人力资源具有双重性（生产性和消费性）（2）人力资源的能动性（3）人力资源开发的持续性（4）人力资源管理的时效性（5）人力资源的社会性 人力资源管理的任务：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。 人力资源管理的职能工作 （1）人力资源规划、招聘和选择（2）人力资源开发（3）薪酬和福利（4）安全和健康 （5）劳动关系 人力资源管理的基本工作：获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发。 人力资源管理的重要性 （1）人力资源管理对组织中所有的管理人员极为重要 （2）人力资源管理对于组织管理目标的实现具有重要的意义 （3）人力资源管理能够提高员工的工作绩效 （4）人力资源管理是现代社会经济发展的需要 （5）人力资源管理是组织竞争力的重要因素 古典管理学派阶段（19世纪末20世纪初——20世纪30年代）：法约尔、韦伯、泰勒 人际关系/行为科学学派阶段：霍桑试验，道古拉斯*麦格雷戈的X理论与Y理论 管理理论的丛林阶段：20世纪70年代 现代管理的新阶段：以人为本的管理 二、人力资源战略与规划 企业战略管理三个层次：总体战略、事业战略、职能战略。 企业经营战略的类型： 企业基本竞争战略：成本领先战略、产品差别化战略、市场焦点战略 企业发展战略：成长战略、维持战略、收缩战略、重组战略 企业文化战