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跨文化交際網路華語文教與學
-- 《僑教雙週刊》文化教學設計
陳 品
國立暨南大學中國語文學系博士班
vivi@tcis.ac.th
摘要:網路科技日新月異,文化融合與借鑒更為顯著,電影、戲劇、新聞、廣告、
服飾、食品、文學作品、翻譯文本、語言表述以及網際網路等,無一不是跨文化
交際(intercultural communication)產物。對外華語文教學,是第二語言、外語、文
化教學,更是跨文化交際教學,其任務是架設跨文化交際橋樑,培養跨文化交際
能力。多媒體軟體、數位化教材、虛擬、遠距與社群等網際網路融入教學,訊息
傳遞與知識接受模式,顛覆語言教學型態。文化即交際(culture is communication) ,
語言承載文化,文化是歷史的餽贈,是動態發展進程。語言教學必置於人類之文
化系統中,學習者母語和標的語(target language)認知差異以及文化感知(culture
perception)混淆而導致語用交際失誤。一般文化教材與教學,多聚焦於節慶習俗
認識與傳統技藝養成,忽略語言表達與文化理解。網際網路資源與多媒體教材整
合視覺與聽覺管道,與認知活動關聯密切( Mayer,2001) ,是實踐跨文化交際教學
之捷徑。本文〈跨文化交際網路華語文教與學〉是泰國中華國際學校文化教學實
務,以《僑教雙週刊》網路版2012 年至2013 年期刊為教學設計,輔以心智圖軟
體(mind mapping, Xmind 2012)概念分析文化模式(cultural patterns) 。《僑教雙週刊》
系列期刊之延續性與實用性,跳脫偏狹之文化教學議題;心智網絡圖反映認知活
動,協助學者與學習者快速連結並掌握文化蘊涵。網際網路、數位多媒體與雲端
教學平臺等教學模式入主華語文教學現場,華語教師媒體素養、網路資源運用與
數位技能養成,是網路華語文教學設計前提,亦是提高跨文化交際教學效能之關
鍵。
關鍵字 :跨文化交際 文化感知 語用失誤 心智圖
1.前言
網路科技日新月異,國際交流日漸頻繁,文化融合與借鑒更為顯著,舉凡電
影、戲劇、新聞、廣告、服飾、食品、文學作品、翻譯文本、網際網路與教學活
1
動等各種溝通表述,無一不是跨文化交際 (intercultural communication)之產物。
網際網路普及與多媒體工具發達,帶動數位學習(e-learning)風潮。多媒體軟
體、數位化教材、虛擬、遠距與社群等網際網路融入教學,訊息傳遞與知識接受
模式,逐步顛覆語言教學型態。相較於傳統教學,數位化教學資源分享與知識共
同價值之概念,構築多多元化、網路化、趣味性的學習空間,雖無絕對性之教學
優勢,卻具高度交際效能。網路教學運用科技、數位化資源或網站等與世界互動,
傳遞訊息與建構知識的歷程,即是跨文化交際能力養成的體現,或雙向同步、或
非同步訊息傳遞,不僅改變訊息傳遞與接收模式,更衝擊教學現場教師之角色,
然教師之角色不能全然被數位科技取代,舉凡課程規劃、教學設計、教材使用以
及教學活動等,皆需要教學者引導說明 ,尤以語言教學為是。
「國際化」與「多元化」發展,華人(overseas Chinese)概念泛化,文化認同
覆蓋政治意識,擴大華語文教學場域、也移轉教學對象,大大提高華語文教學之
經濟效能,海外華文教學由「華僑教育」、「華文教育」轉向 「國際語言教育」之
對外華語文教學(teaching Chinese as a second/foreign language) 。對外華語文教學,
是第二語言、外語、文化教學,更是跨文化交際教學,其任務是架設跨文化交際
2
橋樑,培養跨文化交際能力 。第二語言、外語教學,涉及母語(mother tongue ,
first language)與標的語(target language ,second)之間語言理解力(comprehension)
與文化接受度(acceptability) ,學習者母語和標的語(target language)認知差異以及
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