工程项目质量管理调查报告.docVIP

青岛理工大学社会调查报告 （企业调查） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 题目：关于工程项目质量管理的企业调查报告 　　　　　　　　 学生姓名 王程程 指导教师　 王妍 二级学院　 高职学院　　 专业名称　工民建 班　　级　 　　　　 学　　号 2014 年 09 月 30 日 成员1 姓名 学号 班级 指导教师 王程程 王妍 主要完成工作 将收集的资料进行整理，写出调查报告。 成员2 姓名 学号 班级 指导教师 王妍 主要完成工作 写出调查大纲，进行实地调查，并收集调查问卷 成员3 姓名 学号 班级 指导教师 主要完成工作 小组成员分工情况表 关于工程项目质量管理的企业调查报告 ----------以海信黄金海岸项目为例 摘 要：工程项目质量管理有着严格的要求和标准。要想改善建筑工程的施工质量，我们只有找出影响质量的因素，进行综合考虑，并且结合自己的实际情况对这些因素进行尽可能的避免和改善。这次企业调查主要围绕施工工程比较容易出现对工程质量造成影响的因素进行调查，并提出相对科学的方案。 关键词：质量管理;影响因素;比较有效的解决方法。 引言 青岛市是一个土地资源相对比较丰富的，经济条件比较发达的地区市，随着的快速发展，面对提升城市化、建设新农村、促进城乡统筹、科学集约利用土地资源的新形势，二期工程 图1 各主体问题比例图 三、工程项目质量管理的影响因素 由于工程项目的施工特点，尤其是较大和复杂的施工项目、工期较长，影响质量因素较多。制定具体质量总目标和勘察设计文件时必须充分认识和估计这些因素，才能克服其影响，使工程质量尽可能按与已制定的目标质量相同；当出现偏差时，应考虑有关影响因素，分析产生的原因。其主要影响因素有： （一） 人为因素 　 1.人的技术水平 　　 人的技术水平直接影响工程质量的水平，尤其是对技术复杂、难度大、精度高的工序或操作，诸如金属结构的仰焊、钢屋架的放样、特种结构的模板、高级装饰及饰面、重型构件的吊装、油漆粉刷的配料调色等工程都应该由技术熟练。经验丰富的工人来完成。必要时，还应该对他们的技术水平予以考核。 　　 2.人的生理缺陷 　　 根据工程施工的特点和环境，应该严格控制人的生理缺陷，在寻找合适的监理工程师之前，先应该对要施工的工作环境做一个大概的了解，再对监理做出身理上的要求，对不同的项目做出不同的要求，防止因为身理的问题出现重大的失误。从而影响工程质量，引起安全事故，产生质量事故。 　　 3.人的心理行为 　　 人由于要受社会、经济、环境条件和人际关系的影响，要受组织纪律和管理制度的制约，因此，人的劳动态度、注意力、情绪、责任心等在不同地点、不同时期也会有所变化。所以面对某些需确保质量，万无一失的关键工序和操作，一定要控制人的思想活动，稳定人的情绪。 　　 4.人的错误行为 　　 人的错误行为，是指人在工作场地或工作中因为不同的生活习惯，对同一事物不同的理解，都有肯能会做出错误的判断或不小心引发影响质量的事故。对具有危险源的现场作业，应严禁吸烟、嬉戏；在不同的作业环境中，应该使用不同的色彩、标志，以免产生误判断或误动；对指挥信号，应当有统一明确的规定，并保证畅通，避免噪音的干扰，这些措施都有利于预防发生质量和安全事故。 图2 人为因素中各部分因素分布图 （二） 材料因素 材料是工程施工的物质条件，材料达到标准要求，质量才能得到保障。有些承包商承接工程后，为谋取更多利益，不提供规范要求的品种、规格、技术参数等达标的成品或半成品，而是已不达标的成品和半成品代替，给工程埋下了不安全的“炸弹”。还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，造成材料不能达到建筑标准，影响质量，给工程带来质量隐患。 图3 材料因素中各部分因素分布图 （三）技术因素 为了提高工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平。坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，以此推动企业拓宽市场，赢得市场，谋求更大发展。 图 4 材料因素中各部分因素分布图 （四）环境因素 影响工程项目质量的环境因素较多。工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等；人文环境，如当地的风土人情、社会治安、富裕程度等。环境因素对于工程质量的影响，具有复杂多变的特点，如气象条件变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。 图 5 环境因素中各部分因素分布图 图