职位说明书和绩效管理(王兵)-中华讲师网.pptVIP

日程 什么是职位说明书？ 如何撰写职位说明书？ 为什么要有职位说明书？ 什么是绩效管理？ 为什么要进行绩效管理？ 如何设定目标？ 基本信息 公司 部门 职位名称 任职者 主管职位名称 主管姓名 内外关系 职位要求 职位存在的目的 所受限制 主要活动 销售经理 5%以上时间的工作 主次顺序 衡量标准 销售经理 衡量标准（定量） 数量 利润 产量 收入 客户数 系统数 质量 废品率 出错率 ISO、GMP，CMM等标准 测试结果 执行效率（响应时间） 成本 每件成本价 实际对比预算 投入产出比 资源（软硬件） 时间 限期 产品进入市场的时间 支持人员到场时间 问题解决时间 衡量标准总结 尽量找出定量的衡量标准 没有定量的衡量指标时,要坚决地使用定性的衡量标准 有时候定性的衡量指标比定量的衡量标准更重要 定性的衡量标准可以被监督/矫正 上级主管介入 委员会 注意事项 分析岗位而不是分析个人 重视岗位的现状 最近的将来原则 澄清任职者和主管的角色 可能的原因 - 对岗位的理解 职位说明书的效果： 一致的认同 绩效管理的流程 作用 1.目标的类型和权重 员工 业绩目标 行为目标 发展目标 主管 业绩目标 行为目标 管理目标 发展目标 3.目标设定的过程 主管与员工预先沟通 自己的目标 衡量标准 背景 员工草拟 收集其他信息， 草拟业务目标，发展目标