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面向企业竞争情报数据 挖掘服务系统 企业竞争情报？ • 关于竞争环境、竞争对手与竞争策略的信 息和研究。 情报来源？ • 企业门户网站 • 业内网站 • 竞争对手网站 • Web服务器日志 • 其他信息渠道 = 信息！ 情报 数据挖掘？ • 数据挖掘一般是指从大量的数据中自动搜 索隐藏于其中的有着特殊关系性（属于 Association rule learning）的信息的过程。 一个有趣的故事： 尿布与啤酒 • A:啤酒、口香糖、尿布 • B:啤酒、牛奶、玩具、尿布 • C:尿布、沙拉、火腿 • D:啤酒、蔬菜、尿布 • E:尿布、啤酒、口香糖 工作流程 数据采集 数据挖掘